面對復雜多變的管理模式，以及要求嚴格的高端市場用戶，九思軟件是如何面對，讓九思在眾多廠商中脫. . .
(中國軟件網訊)對于企業的組織管理來說，OA軟件已經成為了企業發展的必需品，作為新世紀OA領域的一匹“黑馬”，九思軟件一路走來聚焦高端用戶，實現了九思的加速成長。焦煤集團、中國電子器材總公司等眾多項目的成功實施，使得九思成為了管理軟件領域又一奇葩。
面對復雜多變的管理模式，以及要求嚴格的高端市場用戶，九思軟件是如何面對，讓九思在眾多廠商中脫穎而出、遙遙領先呢?今天我們將與九思軟件的CEO王海波先生一同走進九思。
協同OA 發展使之必然 如同通訊設備，歷經了傳呼機、手機、智能手機的更新換代，辦公軟件也是今非昔比。協同軟件起源于OA(Office Automation)，但又不同于OA。隨著科學技術的飛速發展，企業需求的不斷增加。在現代企業發展的道路上，傳統OA已然不能提供足夠動力，改頭換面成為OA發展的必然趨勢，將協同的理念和技術與OA完美融合，與工作流緊緊相連，最終形成系統與系統、人與系統、人與人之間協同的“大協同”局面。 協同OA將商務、政務、設備、字表編輯等等統一結合起來，將原來辦公自動化涵蓋的工作內容，以工作流為核心的協同應用思想重新進行定義，支持企業決策，提高工作效率。同時，王海波先生還表示，隨著信息技術的遷移，技術上的瓶頸被逐個突破，基于BS架構的協同OA成為大勢所趨。 定位高端 不懼惡性競爭 隨著OA熱度的逐漸上升，OA產品越來越多、魚目混雜，不少企業為了獲得市場地位，效仿當年的格蘭仕，推出了低價競爭的市場策略，但最后的效果是低價取勝，還是東施效顰呢? 王海波先生分析道，軟件產品不同于工業產品，軟件企業的主要成本是人力成本，不是原材料成本和廠房設備成本，所以一味地降低價格，不能大幅的分擔固定成本，而且從價格需求理論來看，也很難帶來銷量的大幅提升，因此低價廠商的美好初衷很難得到實現。 另外，因為低價，必然導致咨詢、實施、服務無法保質保量的展開，從而為項目爛尾埋下了隱患。軟件項目的成功不僅僅是產品的銷售，它還包括了前期咨詢、需求調研、應用設計、管理深化、運維服務、功能擴展等等，這樣的整體鏈條組成了產品的實質，其中純軟件產品的采購成本僅占30%左右，如果只是降低了軟件產品價格，其實并沒有對總體擁有產生很大的下降。 總之，通過低價的惡性競爭，最終導致項目失敗概率提高，不但會最終損壞客戶利益，影響廠商自己的長期發展，同時，也會攪亂整個行業的發展秩序。 “撿了芝麻，丟了西瓜”的道理，人人皆知，九思軟件定位于高端市場，講究業務專業、軟件精品，高要求、促品質，確保客戶成功率，讓企業獲得超過預期的IT價值。 多個層面 滿足客戶需求
iThink是九思軟件自主研發的協同OA辦公自動化系統，它基于成熟的J2EE標準，利用JAVA語言進行架構和設計，主要面向中高端企業、政府機關和事業單位等大型企業。 為了滿足不同用戶的需求，iThink分為了集團專業版、政務協同版、協同平臺版三類，從架構、技術、功能、應用、體驗、擴展、集成等多個層面，有效滿足企事業單位和政府機關不同發展階段的不同需求，成為企業信息化建設強有力的推手。如產品名字一樣，iThink帶動企業主動思考，多維度的考慮企業的發展，力求將工作流程做到極致，從而建設智慧型企業。在企業的發展歷程中，iThink在底層架構上完全支撐著IT與業務的與時俱進。 初戀心態 用心服務客戶 “天下無難事，只怕有心人”。王海波先生說：“我們會的以‘初戀’的心態對待每一位客戶，想客戶之所想，急客戶之所急。”九思企業的規模在逐漸壯大，其客戶數量也在迅速膨脹，但在這一切變化中，九思認真的態度卻始終如一。 對每一個九思客戶，都要用心服務，是九思軟件堅持的原則。通過基于網絡、遠程支撐及現場服務等多種服務體系，讓客戶成為系統的主人，提高自我服務能力。除此之外，九思有著自己獨特的實施方法論，以應用為導向，加之九思精準定位，不斷的進行技術的創新，做自己擅長的事，為客戶提供技術保障及產品保障。 專注踏實 奠定百年基石 對于未來，王海波先生坦言到：“我更希望九思軟件能夠成為百年企業”。相對于如今不少廠商一味的追求企業規模、客戶數量、周轉資金等等，九思追求的則是百年之后，九思還是一個響當當的品牌。這種洗去鉛華的拼搏，在“君子有九思”的文化熏陶下慢慢沉淀，打造九思軟件成為文化企業，帶動客戶思考，讓九思與客戶共同成長。 多年來，九思踏踏實實的走好每一步，關注的始終是客戶的成功，客戶的價值。這種厚積薄發的力量，使得九思在經濟和信息化年會上榮獲“中國管理軟件項目成功率第一品牌”的殊榮，給予九思軟件鞭策動力，助力九思快速發展。 （來源：中國軟件網）
