國內(nèi)OA市場普遍存在驗收率不高、實施后缺乏有效推廣、OA應用率較低的現(xiàn)象,因此,很多項目上O. . .
國內(nèi)OA市場普遍存在驗收率不高、實施后缺乏有效推廣、OA應用率較低的現(xiàn)象,因此,很多項目上OA軟件都沒有發(fā)揮出相應的管理價值。因此,項目實施和交付是OA軟件系統(tǒng)與客戶需求之間實現(xiàn)對接和價值變現(xiàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),如何提高OA項目成功率的關(guān)鍵是做好實施交付工作。
九思軟件(jxiprlawyer.com),作為中國管理軟件的領(lǐng)軍企業(yè)之一,在“經(jīng)濟和信息化年會”上,一舉奪得“中國管理軟件項目成功率第一品牌”,與當前OA市場豆腐渣工程泛濫形成鮮明對比,我們因此采訪了九思軟件CEO王海波先生,一起分享如何一步步協(xié)助集團企業(yè)和政府客戶,邁向OA項目成功建設之路?
1、整體規(guī)劃
不謀全局者,不足謀一域。由于協(xié)同工作內(nèi)容多、地域跨度大,應用范圍廣,OA系統(tǒng)作為整體IT規(guī)劃中的一部分,具有一定的前瞻性,在應用對接、門戶統(tǒng)一、數(shù)據(jù)共享方面具有相當?shù)拈_放性、兼容性和擴展性,必須基于整體規(guī)劃。
九思軟件(jxiprlawyer.com)OA系統(tǒng)中,涉及30多個應用模塊,數(shù)千個功能點,范圍大、功能多,因此OA系統(tǒng)如何支持橫向擴展和縱向升級,支持系統(tǒng)內(nèi)部各功能之間的關(guān)聯(lián)性和有機性,支持跨系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)集成、信息集成、應用集成和門戶集成,成為OA項目成功的關(guān)鍵。
2、分步實施
OA系統(tǒng)技術(shù)成熟、功能繁多、性能穩(wěn)定,但是數(shù)千個功能點在IT素質(zhì)參差不齊的全員用戶中推廣,徹底顛覆過去的工作習慣,風險依然很大。若要降低OA項目風險,必須采取持續(xù)變革的方式;同時,從實施目標、范圍、深度、部署方式、部署節(jié)奏等多角度,進行分步實施規(guī)劃將是最好的策略。
3、逐級推廣
OA項目成功不單是產(chǎn)品和技術(shù)上要過關(guān),還要OA系統(tǒng)在員工中的逐級和持續(xù)推廣。從集團總部逐步深化到分子公司,或者先在個別分子公司試點,再逐步向全集團推廣,類似的逐級策略對于降低失敗的概率很有益處。
另外在企業(yè)發(fā)展的不同階段緊盯不同目標,關(guān)注不同應用、持續(xù)增加應用價值才能取得OA項目的真正成功,推動企業(yè)基礎(chǔ)管理向“規(guī)范、高效、管控、變革”方向發(fā)展,實現(xiàn)高效協(xié)作,打造信息化門戶。
4、擴展集成
通過OA系統(tǒng)構(gòu)建全員信息化,成為與其他系統(tǒng)進行應用、數(shù)據(jù)、信息集成的中心平臺,打破各業(yè)務系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)孤島、信息孤島和應用孤島,融合其他業(yè)務系統(tǒng),做到信息在不同系統(tǒng)間的推送、共享和調(diào)用。
通過OA系統(tǒng)整合報表軟件、檔案軟件、HR軟件、ERP軟件、CRM軟件等,在流程流轉(zhuǎn)過程中抓取第三方數(shù)據(jù)源、多系統(tǒng)數(shù)據(jù)集成等,有助于給管理層提供業(yè)務決策上的依據(jù)。
迄今為止,九思軟件作為“中國高端系統(tǒng)辦公系統(tǒng)第一品牌”的獲得者,已經(jīng)參照上述實施原則,幫助中國電子器材總公司、中國世紀新城投資集團、北大青鳥、環(huán)保部核與輻射中心、天融信集團、焦煤集團、寧夏質(zhì)監(jiān)局、明德重工集團等眾多高端客戶,踏上了信息化的新臺階。