OA軟件廠商的OA產品在被廣大客戶選購時遭遇尷尬偏見,部分客戶固執地認為OA系統軟件大同小異. . .
OA軟件廠商的OA產品在被廣大客戶選購時遭遇尷尬偏見,部分客戶固執地認為OA系統軟件大同小異,跳過OA軟件的協同能力只考慮OA的價格問題。抱著這樣想法的客戶,已經深深地傷害了九思軟件(jxiprlawyer.com)、慧點等主流OA軟件廠商創新發展的滿腔熱情,筆者基于幫助客戶選擇合適OA軟件以及整個OA軟件市場健康可持續發展的角度,總結出OA選型經常遭遇的幾點偏見。
1、OA功能越多就賺到了
OA行業的經驗告訴我們,盡管選擇的OA軟件什么功能都有,但真實的使用率卻只有30%左右,客戶以為花錢買的OA系統功能越多就是賺到了,客戶這種盲目追求過多OA軟件功能的做法是不能切實的幫助客戶解決實際問題的。選擇一個功能不太多又剛好適用于企業協同辦公的OA系統反倒在最終的使用率上達到90%。
2、模塊功能差不多
OA軟件的模塊確實大都是相似的,一般包含報告、日志、通知、日程、工作流、資料,但認為模塊相似,功能也自然差不多就需要增加點專業指導意見了。同是日程的功能,協同日程與普通日程就很不一樣,打開協同日程,該有的日程大都安排了,很少需要自行輸入日程。企業選擇協同日程的模塊,功能上就會大大節省時間和精力成本。
3、OA系統要有HRM、CRM
OA就是辦公自動化,以前看起來是個很模糊的概念,現在在市場發展帶動下的OA不只是實現辦公自動化,更要將傳統的辦公系統與網絡相結合,實現時間空間上的辦公無限制。
從OA的定位來看,與業務系統HRM、CRM、ERP等是集成的關系,而不是包含的關系。
4、OA利潤大
部分客戶一廂情愿的認為OA軟件利潤率高,其實他們考慮的只是軟件價格本身,OA軟件廠商成本包含方方面面,開發人員工資比較高,銷售又是一筆很大開銷,房租漲得過快等等。誰都想話最少的錢買最實惠的OA軟件產品,物美價廉的想法很難根除,客戶想要在價格上斗過OA軟件廠商顯然是不可能的,若是一味追求便宜的OA軟件,最后吃虧的還是客戶自己??蛻糁挥性冢希淋浖a品上明確自身需求以及要解決的問題,才能盡可能的買到物美價廉的OA軟件。
筆者以上總結的幾點偏見期望能修正廣大用戶選購OA軟件產品的觀念想法,樹立正確的選購意識,幫助客戶選購切實能解決問題的OA軟件廠商。