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在企業管理中,“沉默的螺旋”現象很常見。在企業的會議中、各項事務意見的討論中、知識的分享中,很容易出. . .

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別讓企業陷入“沉默的螺旋”

      “沉默的螺旋”理論最早見于德國社會學家伊麗莎白·諾爾·諾依曼刊登的一篇論文,指的是這樣一種現象:與媒介中主流觀點持相反意見的人由于害怕被排斥而保持沉默,最終在劣勢意見的沉默中,占壓倒性優勢的觀點呈螺旋形加強。

       在企業管理中,“沉默的螺旋”現象也很常見。在企業組織的會議中、大大小小各項事務意見的討論中、知識的分享中,很容易出現由于怕被排斥等各種原因而不敢表達自己的想法、建議、知識經驗的情況,從而使得很多優秀的想法、建議和知識經驗銷聲匿跡。

       如何最大程度避免出現這種后果呢?

       企業需要做好知識管理與論壇管理,讓員工敢于、樂于分享自己的想法、知識經驗,營造一個樂于分享的氛圍,首先要有一個可以分享的平臺。

       九思OA知識管理是九思的一大特色模塊。讓好的知識經驗在信息系統的支持下積累下來,通過將隱性知識顯性化,顯性知識電子化,對知識進行企業級的收集和創新,為員工提供一個發布想法、知識、經驗的平臺。

       九思OA論壇管理系統,則為員工提供一個非正式的溝通交流平臺,根據企業的實際需求設計多個討論板塊,實現想法、觀點的自由發布討論,讓員工敢于輸出自己的想法。

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