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九思軟件重視實施效果,在項目上線交付時,會給企業全員進行細致認真的培訓,遵循“授人以漁”的原則,將系. . .

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九思軟件高成功率的重要“法寶”——科學的實施服務
標簽: OA   OA系統   九思軟件   來源: 光明網     閱讀次數: 458

       當前國內協同辦公市場品牌紛爭,但真正能夠得到用戶認可的好產品卻寥寥無幾。就此問題,九思軟件相關專家指出,產品本身功能是否實用是其根本因素,產品的后續服務又是另一個重要影響因素。其實,這些問題多源于我國企業人員IT素質參差不齊,對信息化應用了解不一致,導致產品使用率偏低。作為OA行業品牌代表,九思軟件所擁有的不僅是卓越的協同技術,更在于它有著一套完善可行的科學實施服務,極大提高了項目交付后的成功率,真正實現了“讓客戶成為系統的主人”。

       分階段循序漸進

       “漸進”是指九思在實施過程中,穩扎穩打,分階段提供所需服務,在非專業人員可接受的基礎上逐步提高接受程度,降低信息化失敗風險。從實施范圍和實施目標來看,項目建設涉及面寬廣,是一場持久戰,而不是攻堅戰,必須總體規劃、漸進部署、快速產出、持續推廣,不斷鞏固成果,才可以最終取得全面的成功。

       操作簡單易上手  

       因全體員工的IT素質參差不齊、工作重點各不相同,因此項目建設在易理解、易操作、易管理、易維護等方面必須下大功夫。九思軟件盡可能用簡單、統一、符合使用者習慣的方式實現功能,避免追求片面的復雜和完美,并不斷提升系統性能需求,滿足不同階段用戶,同時完善系統承載能力,保障優質的服務,推動全員輕松參與。

       標準化過程管理

       “標準化”意味著實施的過程有章可循、工具齊全、項目受控、實施質量可交付。在項目組織過程中,九思實施團隊將從項目籌備、實施計劃、組織保障、業務分工、實施工具、過程督查、風險控制、績效管理等各個維度進行標準化作業,以確保實施的高質量。

       九思軟件重視實施效果,在項目上線交付時,會給企業全員進行細致認真的培訓,遵循“授人以漁”的原則,將系統主動性交至員工本人手中。用戶可以獨立操作并真實體會到線上辦公的樂趣,OA系統才算發揮了作用,這樣的信息化推進才有意義。這也是九思產品項目高成功率的重要原因之一。

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