OA系統(tǒng),作為一款現(xiàn)代化協(xié)同辦公管理協(xié)同不僅可實現(xiàn)企業(yè)各類知識、經(jīng)驗的沉淀、搜集、整理,還可為企業(yè)構(gòu). . .
隨著企業(yè)的發(fā)展,組織內(nèi)部會沉淀越來越多的制度、管理經(jīng)驗或各類文化知識。如何實現(xiàn)企業(yè)知識、經(jīng)驗價值的最大化,讓企業(yè)每個員工都能夠因此獲得更多技能的提升,更好的實現(xiàn)自身價值亦是企業(yè)不可忽視的重點。OA系統(tǒng),作為一款現(xiàn)代化協(xié)同辦公管理協(xié)同不僅可實現(xiàn)企業(yè)各類知識、經(jīng)驗的沉淀、搜集、整理,還可為企業(yè)構(gòu)建起完善的知識生態(tài)體系,進一步提升企業(yè)價值。
今天,我們就以九思軟件為例,來為大家講解下OA系統(tǒng)是如何為企業(yè)構(gòu)建起完善的知識管理體系,實現(xiàn)企業(yè)知識管理經(jīng)驗沉淀,助力企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的。
知識欄目:知識欄目可設(shè)立多級目錄及分目錄,將企業(yè)發(fā)展過程中散落在移動硬盤、電腦、紙質(zhì)文檔、檔案館里的相關(guān)知識分類別收集、整理、發(fā)布,建立知識檔案庫。如企業(yè)文化、經(jīng)營理念、組織結(jié)構(gòu),企業(yè)銷售、實施工具,企業(yè)培訓(xùn)、活動集錦,企業(yè)VI素材、需求匯總,每周分享等。
項目文檔:包括企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)、售前項目、實施項目、售后服務(wù)等欄目,幫助員工及時了解企業(yè)各項目進展,加強領(lǐng)導(dǎo)對項目進展及員工執(zhí)行力的監(jiān)管。
項目經(jīng)驗:將各個員工在項目跟進中出現(xiàn)的問題進行羅列匯總,提出經(jīng)驗,便于其他員工借鑒。
銷售經(jīng)驗:分享一些銷售中的小竅門,如:如何實現(xiàn)有效溝通、如何與客戶展開合作話題、如何高效推薦本公司產(chǎn)品、如何獲得客戶資源等。
技術(shù)文檔:上傳一些技術(shù)類的文檔,供員工翻閱參考。
標書文件:上傳一些工作中會遇到的規(guī)范文件,如合同單、競標書、確認函等,方便需要的員工下載使用。
個人文檔:員工可以隨時上傳、下載及查看文件,并可以對自己上傳的文件進行增、刪、查、改等操作。還可以根據(jù)文件性質(zhì)設(shè)定共享單位,指定共享、不共享或有限共享。
文件檢索:對于文件管理中的文件,用戶可根據(jù)目錄、名稱、編號等進行檢索。
日志管理:對于文件上傳下載情況有專門的日志管理系統(tǒng)進行記錄,方便記錄調(diào)取人員。
文件回收站:一定時間內(nèi),刪除的文件可在文件回收站中進行找回。
我的RSS:用戶可根據(jù)需求定制感興趣內(nèi)容,及時獲取來著網(wǎng)站內(nèi)外的最新知識更新。
企業(yè)通過OA知識文檔管理系統(tǒng)解決方案的上線實施,不僅能夠健全企業(yè)知識體系,實現(xiàn)企業(yè)知識管理的規(guī)范、合理、有序,還能夠推動企業(yè)知識的積累、學(xué)習(xí),還有利于在企業(yè)內(nèi)部形成積極上進的工作作風(fēng),加強和完善員工的知識儲備,提升員工求知探索精神,推動企業(yè)搭建更加完善的信息化平臺,促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。