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       溝通管理在是企業(yè)組織中的重要作用不言而喻，只有溝通順暢企業(yè)才能夠進(jìn)行上傳下達(dá)，從而提高執(zhí)行效率。九思軟件溝通管理OA解決方案配備了該系統(tǒng)助手、即時(shí)通訊、短信插件、外部郵件、協(xié)同工作、第三方即時(shí)通訊工具、視頻會(huì)議插件、論壇等各種溝通工具，并且在應(yīng)用過程中可以按照溝通的特點(diǎn)選擇使用。

       關(guān)于九思軟件溝通OA的一些功能如下：

       1、系統(tǒng)助手：可以開機(jī)免IE直接登錄OA、本地消息提醒、點(diǎn)擊消息直接轉(zhuǎn)處理應(yīng)用頁面，提高了用戶使用系統(tǒng)的便捷性和易用性。

       2、即時(shí)通訊：OA系統(tǒng)中配備了多種方式如在線感應(yīng)、流程中的反饋和催辦等方式。在線感知可以快速查看在線人員，隨時(shí)發(fā)起即時(shí)消息、短信、郵件、RTX、視頻會(huì)議進(jìn)行溝通協(xié)作；流程辦理中用戶也可以使用反饋和催辦和流程中的其他辦理人員進(jìn)行信息互通和加快流程的辦理效率。

       3、短信插件：通過短信插件用戶待辦的事項(xiàng)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)以短信的方式，將事件的大概提要發(fā)送用戶的手機(jī)上提醒用戶去及時(shí)查看辦理。防止用戶在沒有登錄OA系統(tǒng)或者外出時(shí)遺漏重要事情。員工之間也可以發(fā)起短信或群發(fā)短信。

       4、外部郵件：個(gè)人在日常工作中有可能會(huì)給外部的人員發(fā)送電子郵件或者接收外部人員發(fā)給我的電子郵件，郵件管理子系統(tǒng)提供基于Web的Email發(fā)送、閱讀和存儲(chǔ)、查找功能，并支持郵件轉(zhuǎn)協(xié)同。

       5、協(xié)同工作：是該系統(tǒng)柔性協(xié)作流程的具體應(yīng)用。通過柔性協(xié)作流程的使用，員工可以很便捷的實(shí)現(xiàn)與其他同事的頭腦風(fēng)暴、分工協(xié)作、資源整合，并且可以通過自建模板和自建流程的使用，使得很多處于隨機(jī)和發(fā)散狀態(tài)的工作實(shí)現(xiàn)有序化、可跟蹤化、可追溯化，實(shí)現(xiàn)工作的敏捷性與有效性的統(tǒng)一。

       6、工作流程：是制度化剛性流程的具體應(yīng)用。通過工作流程的制度、表單和流程的集成，可以使得員工免除學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，輕松掌握和運(yùn)用企業(yè)的制度和流程，盡快融入企業(yè)中來盡快給企業(yè)帶來價(jià)值和效益。另外，員工根據(jù)需要調(diào)用工作流程引擎，實(shí)現(xiàn)各種審批，例如請(qǐng)假申請(qǐng)，報(bào)銷申請(qǐng)、信息發(fā)布審批、會(huì)議申請(qǐng)審批、車輛申請(qǐng)審批、帖子發(fā)布審批等等，電子化的表單加快了填寫、審批的速度，進(jìn)而提高了日常辦公的效率。

       7、第三方即時(shí)通訊工具：可以通過集成第三方的即時(shí)通訊軟件加強(qiáng)用戶對(duì)即時(shí)通訊方面的各種應(yīng)用，比如集成騰訊的RTX后用戶不光能使用到RTX的所有功能，而且可以實(shí)現(xiàn)和OA組織架構(gòu)的數(shù)據(jù)同步保證雙方的人員一致性。

       8、視頻會(huì)議插件：是一套專業(yè)的視頻會(huì)議系統(tǒng)，和OA系統(tǒng)集成后可以實(shí)現(xiàn)雙方組織架構(gòu)的統(tǒng)一，可以從OA系統(tǒng)發(fā)起一個(gè)視頻會(huì)議，OA中用戶要辦理的事項(xiàng)也會(huì)在視頻會(huì)議客戶端給予消息提醒并能點(diǎn)開進(jìn)行辦理。

       溝通管理之所以重要，是因?yàn)樗B接著整個(gè)組織并且要保證組織內(nèi)部交流相通，否則很有可能會(huì)造成交流隔閡與障礙，從而影響整個(gè)公司的運(yùn)行情況。溝通管理OA系統(tǒng)平臺(tái)的搭建在協(xié)調(diào)工作安排，實(shí)現(xiàn)層級(jí)溝通更高效的同時(shí)亦可大幅提升企業(yè)溝通辦公效率，有效解決企業(yè)溝通難題。