九思軟件在鋪設(shè)實施時，在行業(yè)內(nèi)率先采用了一種新的交流方式：“授人以漁”，即在推廣期間，不僅讓客戶熟悉. . .
九思軟件在鋪設(shè)實施時，在行業(yè)內(nèi)率先采用了一種新的交流方式：“授人以漁”，即在推廣期間，不僅讓客戶熟悉系統(tǒng)，更學會操作系統(tǒng)，做系統(tǒng)的主人。這點看起來不可思議，但九思這么做了，而且做得很好。得益于這種實施方式，九思軟件的客戶滿意率在業(yè)界名列前茅。
“授之以漁”就是讓客戶自己學會一些簡單的系統(tǒng)操作。九思軟件在建設(shè)時就采用了特殊的設(shè)計模式，給用戶一部分自定義權(quán)，在使用過程中，用戶可以通過拖拽或是簡單代碼來對現(xiàn)有系統(tǒng)進行額外操作，這些操作并不困難，在用戶可以接受的范圍內(nèi)。這樣，用戶在使用時即使沒有系統(tǒng)管理員的幫助，也可以自己完成自定義活動，將系統(tǒng)的操作權(quán)交給用戶，讓其真正成為系統(tǒng)的主人。
“授人以漁”的本質(zhì)在于讓用戶參與到系統(tǒng)中，增強用戶的主動性，畢竟他們才是使用系統(tǒng)的主體。他們有解決不了的技術(shù)難題時，九思再提供幫助，一起維護系統(tǒng)的可用性。過去許多OA產(chǎn)品沒有堅持到最后，是因為所有主動權(quán)都掌握在管理員手中，用戶稍有非常規(guī)需求就找管理員，管理員不能及時解決，這項工作就會停滯，本來應(yīng)該提高效率的工具現(xiàn)在反而拖累了企業(yè)，用戶對系統(tǒng)的信任度越來越低，直至不再采用OA系統(tǒng)進行工作交流，OA系統(tǒng)也就一步步被淘汰，以退出企業(yè)收場。
九思軟件的推廣不僅僅為了品牌，更重要的是讓更多人因為九思而受益。九思軟件希望OA系統(tǒng)能夠真正幫助員工減輕工作壓力，提高工作效率，釋放組織潛能，九思會做好中國協(xié)同市場中的領(lǐng)軍品牌，持續(xù)推動OA行業(yè)的發(fā)展。
