選擇OA系統(tǒng)：深入剖析企業(yè)發(fā)展和管理軟件生命周期
無論什么企業(yè)，從產(chǎn)生之后的發(fā)展過程之中，一般會經(jīng)歷五個發(fā)展階段：創(chuàng)業(yè)階段——規(guī)范化管理——精細(xì)化運(yùn)營——價值鏈整合——全球發(fā)展階段。那么如何從企業(yè)發(fā)展和管理軟生命周期這個維度來選擇OA辦公系統(tǒng)呢？答案自然是要根據(jù)企業(yè)不同發(fā)展階段的不同需求來做出正確的判斷。九思軟件自身既是企業(yè)也是為更多企業(yè)用戶排憂解難的OA廠商，對管理軟件行業(yè)有著深刻的見解。
一個企業(yè)究竟在什么樣的階段適合實(shí)施OA，并有什么樣的價值預(yù)期和應(yīng)該支付多少成本呢？實(shí)際上，我們生活中的很多東西都是有其生命周期的，OA系統(tǒng)也是如此。它的生命周期分兩種：一種是技術(shù)生命周期，另一種是價值生命周期。
所謂技術(shù)生命周期就是比如在WIN98下開發(fā)出來的管理軟件，由于WIN技術(shù)的升級，而OA產(chǎn)品本身沒有緊隨相應(yīng)升級，導(dǎo)致產(chǎn)品不適用，或者是由于開發(fā)語言比較落后導(dǎo)致軟件使用存在很多缺陷而不能適用。
另外，OA系統(tǒng)還有一個價值使用周期，就是使用價值生命周期。一個企業(yè)根據(jù)自身的需求購入OA辦公系統(tǒng)，但是后期由于公司的發(fā)展，原先的功能已經(jīng)無法滿足其需求，這個時候企業(yè)就需要更換一套或者對原有系統(tǒng)進(jìn)行二次開發(fā)，以使得OA系統(tǒng)滿足企業(yè)發(fā)展需要從而繼續(xù)為企業(yè)服務(wù)。
我們將OA系統(tǒng)的價值、企業(yè)的發(fā)展規(guī)律和管理軟件產(chǎn)品的生命周期結(jié)合起來看就能發(fā)現(xiàn)一個問題，任何企業(yè)在任何階段都需要協(xié)同辦公管理軟件，只是管理需求和支付的成本不一樣而已。此外，給企業(yè)管理帶來的價值也不一樣。
這樣我們就可以得出這樣的結(jié)論，即：
原始創(chuàng)業(yè)期階段：需要事務(wù)型辦公系統(tǒng)，并著重解決客戶管理、營銷管理、進(jìn)銷存業(yè)務(wù)等方面的管理，而并不需要更多的內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等這類規(guī)范化的管理系統(tǒng)。
規(guī)范化管理階段：需要業(yè)務(wù)型辦公系統(tǒng)（解決外部門戶網(wǎng)站、基本行政辦公、客戶關(guān)系基礎(chǔ)管理、進(jìn)銷存、人力資源基礎(chǔ)管理、費(fèi)用管理等標(biāo)準(zhǔn)通用型軟件）。
精細(xì)化運(yùn)營階段：需要業(yè)務(wù)型辦公系統(tǒng)（解決協(xié)同辦公、客戶關(guān)系管理、供應(yīng)鏈管理、人力資源、費(fèi)用管理或行業(yè)專業(yè)軟件）。
價值鏈整合階段：需要決策型辦公系統(tǒng)（解決除業(yè)務(wù)型辦公以外，還需要解決和各類專業(yè)管理系統(tǒng)軟件的數(shù)據(jù)集成問題、上下游伙伴的業(yè)務(wù)處理問題）。
全球化發(fā)展階段：需要的是以門戶形式展現(xiàn)的綜合信息門戶管理平臺，包括內(nèi)外部門戶信息的整合，所有系統(tǒng)的統(tǒng)一認(rèn)證登陸和數(shù)據(jù)聯(lián)機(jī)分析處理等企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)大集中管理模式。
企業(yè)通過認(rèn)真分析自己所處的階段和實(shí)際情況來判斷需求，如此便能夠準(zhǔn)確的解決企業(yè)管理問題，除此之外，也要了解更多的關(guān)于OA辦公系統(tǒng)的知識，在系統(tǒng)選型過程中才能少走彎路。
