在OA行業中，無論是專才還是全才，不管怎樣爭論，最重要的是廠商的綜合能力。
OA軟件廠商發展多年，無數廠商加入了這場大混戰。而卻各有所長，比如，項目成功率、界面美化、項目化方案、渠道溝通，無論擅長的是什么，都應該跟隨時代的發展做創新，否則就是對自身公司不負責任，也是對客戶不負責任。因為客戶也需要跟著社會的發展方向向前發展，如此便會有不一樣的需求，這就需要一專多能的軟件廠商。而這就需要OA廠商擁有較好的綜合素質。
.jpg)
一、產品功能應該滿足首發需求
一切交易都源于需求，而購買OA辦公自動化系統也是一樣的道理，當傳統的辦公模式無法與組織發展現狀同步的時候，就是需求之時。所以，作為廠商來說，能否滿足客戶對軟件的需求尤為重要。
OA軟件的核心功能是工作流，主流的OA軟件廠商均做的不錯，其中九思OA還具有“高端BPM引擎”之稱，其產品具有易學、易懂、易用的特性，能夠在滿足客戶對工作流程需求的同時讓流程更優化、更實用。此外門戶管理、知識管理、公文管理等也是OA系統的基本功能。
二、實施實力完美展現廠商實力
OA軟件廠商應該具有“用戶是OA系統主人”的觀念，將OA系統的功能應用、設置方法、使用經驗毫無保留地教授給用戶。
九思的實施方法論“授人以漁”，就是以“讓用戶成為系統主人”為初衷，調動各個業務部門的動手能力，將作為管理工具的OA系統深化到業務部門中去，與組織融為一體，配合九思OA的易用性，從而使得業務與管理的一體化。
三、能否妥善處理問題的能力
消費者購買東西時，最擔心的事情應該就是售后與服務是否有保障。OA系統也是一樣的道理，客戶同樣擔憂。當系統正式上線之后，廠商的實施人員就離場了，此時如果遇到問題該當如何呢？
一些比較簡單的問題，或許客戶能夠自己解決。如果遇到需要新增流程、表單，或者簡單的第三方集成這些問題的話，一般情況下客戶不具備獨自解決的能力。而對于九思的客戶來說卻并非難事，因為在實施階段，客戶已經對OA系統的邏輯和設置比較熟悉了，一些日常優化和修改也不需要求助OA廠商。
在OA行業中，無論是專才還是全才，不管怎樣爭論，最重要的是廠商的綜合能力，希望以上三項能夠給選型人員一些啟發，選擇合適自身發展的廠商。
