目前OA辦公系統廠商的研發都是以客戶需求為導向,但當客戶提出比較高端的深度應用后,OA廠商是否能快速. . .
隨著OA系統需求的深入和細化,一般OA廠商很難滿足客戶越來越多的深度需求,而以九思、軟通動力為代表的高端oa廠商則優勢凸顯,占領深度市場。
OA系統軟件只是一種工具和載體,其價值的實現必須依賴于實際使用。OA辦公系統從流程到協同,歷史總是不斷向前發展的,目前OA辦公系統廠商的研發都是以客戶需求為導向,但當客戶提出比較高端的深度應用后,OA廠商是否能快速幫助客戶實現,成為當前OA廠商間比拼核心實力的關鍵。反之,對用戶而言,選對OA則成為深度使用OA系統的前提。
在OA應用的深度市場,諸如上述我們提到的九思、軟通動力這樣的實力派的OA系統廠商還相當之少,所以分析OA廠商的實力很重要。
對于OA廠商實力,網絡上有諸多說法,服務能力、實施能力、技術團隊資歷……標準林立。我們認為分析廠商實力,還要從最根本的產品入手,所以,分析OA辦公系統廠商實力就要看他們的OA系統軟件產品。
評判OA軟件,就軟件本身而言,架構是第一位的,而OA系統軟件作為管理工具,其管理思想也相當重要。就拿我們上面多次提到的九思OA辦公系統來講,完整的J2EE架構并融合SOA標準、WFMC標準、W3C xForm標準、JSR168、WSRP等標準,封裝了大量接口、構件,以多維門戶形式展現,支持各種部署模式、數據庫和中間件,支持未來的不斷擴展,保證了二次深度開發對業務的適應性。同時,對公司的流程管理遵循PDCA管理法則,從發起流程到在辦監控、辦結查閱和效率分析進行閉環管理,保證業務進程的監管和業務數據的分析。
再者,優秀OA系統的產品必然產生于優秀的理念、技術能力,還必須緊緊圍繞著企業實際使用的需求和企業業務特點,才能夠突出和對應企業的核心業務及個性化需求,也是OA辦公系統深度應用的重要保障。而這點,可以參考不同OA的行業縱深度。比方說,九思OA在大型集團、能源、政府等行業領域深耕;軟通動力則重要深挖中小企業業務特點;而聯合永道在教育領域獨樹一幟……這些都是OA系統深入業務層面的重要保障。
“鞋子合腳才能跑”,OA系統選的合適,才能深入企業業務、實現深度應用。所以,OA辦公系統的選型必須深入軟件層面,細致分析。