OA辦公系統發展已有二十余年,技術水平早已成熟,產品功能也日益多樣,客戶群體的壯大,使得OA行業受到. . .
OA辦公系統發展已有二十余年,技術水平早已成熟,產品功能也日益多樣,客戶群體的壯大,使得OA行業受到廣泛的關注。現在很多人提起oa功能的態勢就是“同質化”,而很多軟件業內人士更愿意稱之為“大同小異”。
其實OA軟件作為一個普遍適用的管理軟件,“大同”是其必備要素。
OA產業能夠取得今天的成功自然是經歷了漫長艱辛的過程,想要在這殘酷的市場中存活下來,必須適應市場,滿足客戶需求。而在需求中有很多是相似甚至相同的,畢竟很多企事業單位是有諸多共性的,像一般的流程審批、認識考勤、日報周報、公告通報等等是很多企事業單位的日常工作的事項,也是OA辦公系統的主要功能。倘若沒有基礎功能的OA系統自然也稱不上oa系統了,也無法普而適之。這一現象恰恰造成了人們眼中的“同質化”。
據一位OA管理軟件的資深工程師表示,在用戶層面來講,造成用戶使用體驗的差異更多的體現在軟件的細微環節,也就是“小異”。
“小異”一方面體現了客戶需求的差異性,像不同規模、不同行業以及不同企業之間不同的oa差異需求,比如小微型企業與中小型以及大型企業之間的OA需求必然不同;又比如政府機構、制造業、建筑與房地產等行業間不同的OA需求;細致到每一家公司的OA需求更加不同。另一方面,“小異”體現了OA軟件廠商對細節的把握與處理能力,以及對企業個性化OA的理解。
而如何整合這不同企業之間大同與小異的存在與配合,是OA廠商產品適用和項目成功的思考之一。大同小異的最好形式就是共性與個性的配合,也是一個企業實施OA辦公系統的最佳需求狀態。
分析企業規模、所處行業、自身企業的特定需求才是最終OA系統能夠應用起來的基礎。“個性化”也恰恰體現了OA辦公系統廠商的實力,多樣化的產品、實現多樣性產品的穩健技術架構、各行各業豐富的應用案例無一不是有實力有經驗有口碑的oa廠商的代表。在業內,像九思、東軟、軟通動力等知名廠商都會根據不同大行業推出不同的版本,以此用來增加行業縱深度,更好的滿足客戶不同層次、不同方面的需求;還會都很多針對不同行業的業務生成器,來適應行業發展的需求。比方說九思OA的集團版本,就是面向集團化、多元化、國際化大型組織的產品,針對其異地管理、跨區域分支機構、跨地域審批等大范圍協作應用設計的集團管控和信息資源管控的辦公軟件綜合平臺,是很多大型集團的不二之選。