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    導(dǎo)言：時(shí)至秋日，些許的涼意讓酷暑的燥熱已不在蔓延，而轉(zhuǎn)觀IT市場(chǎng)，似乎火熱的蔓延才剛剛開(kāi)始。在風(fēng)云迭起的IT市場(chǎng)中協(xié)同管理軟件在掠過(guò)的時(shí)日里增添了些許別樣的色彩，如果說(shuō)2010是協(xié)調(diào)管理市場(chǎng)最為不平靜的一年，那么對(duì)于時(shí)至過(guò)半的2011將是風(fēng)起云涌，炙手可熱的一年。縱觀協(xié)同軟件市場(chǎng)，市場(chǎng)定位逐漸趨于細(xì)化，國(guó)內(nèi)自主廠商本土優(yōu)勢(shì)突顯格局。 

    早年間，OA產(chǎn)品多以“白菜價(jià)”在賣，而如今信息化趨勢(shì)日益升溫，OA軟件作為基礎(chǔ)管理應(yīng)用級(jí)別軟件，市場(chǎng)也隨之火熱起來(lái)，在技術(shù)不斷成型，應(yīng)用趨勢(shì)愈演愈烈的境況下，協(xié)同OA產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)廠商也實(shí)現(xiàn)破局的愿景。現(xiàn)今九思OA軟件已升級(jí)至第四代產(chǎn)品，總結(jié)而言，其呈現(xiàn)以全景辦公、全信息、一站式、大協(xié)同等四類特征，其中，“云OA”、“移動(dòng)OA”被作為風(fēng)向標(biāo)指引行業(yè)新的應(yīng)用方向和領(lǐng)域在拓展，信息“孤島”也不再造成困擾，從而達(dá)成了信息傳播由點(diǎn)到面的鋪設(shè)，數(shù)據(jù)間的融通、協(xié)同得到更有效的融合，從而讓企業(yè)對(duì)信息的掌管了如指掌。

打破信息孤島 絕境重生

    伴隨著企業(yè)信息化水平的不斷提升，對(duì)信息化的實(shí)施選型也呈現(xiàn)出追求優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證優(yōu)服務(wù)的需求來(lái)，企業(yè)用戶對(duì)OA軟件選型標(biāo)準(zhǔn)的不斷提升，也同時(shí)約束著協(xié)調(diào)OA產(chǎn)品提供廠商拿出高質(zhì)量、優(yōu)服務(wù)的產(chǎn)品去面對(duì)。然而在信息化道路建設(shè)的過(guò)程中并非是一路平坦的，企業(yè)在OA軟件選型的過(guò)程中必然會(huì)遭遇到各類孤島模式的困擾，對(duì)此現(xiàn)象的發(fā)生，九思OA軟件CEO王海波認(rèn)為，所謂孤島現(xiàn)象的產(chǎn)生則是信息化在推進(jìn)過(guò)程中，各種應(yīng)用的出現(xiàn)因?yàn)槿鄙俳y(tǒng)一規(guī)劃，所表現(xiàn)出應(yīng)用系統(tǒng)各自為政的現(xiàn)象。 對(duì)此，王海波告訴記者，針對(duì) “孤島現(xiàn)象”的發(fā)生，在其為用戶提供的產(chǎn)品服務(wù)中就得以體現(xiàn)，九思OA產(chǎn)品將組織機(jī)構(gòu)和用戶的信息進(jìn)行同步，并支持關(guān)聯(lián)門戶技術(shù)的單點(diǎn)登錄，通過(guò)統(tǒng)一身份的認(rèn)證技術(shù)、基于數(shù)據(jù)引擎的異構(gòu)系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)集成、門戶引擎技術(shù)的信息共享等全面而完整的解決方案去幫助客戶解決孤島問(wèn)題。

品牌OA產(chǎn)品的市場(chǎng)一片藍(lán)海

    據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)得出分析得知，OA產(chǎn)品步入主導(dǎo)廠商一統(tǒng)江山的格局，技術(shù)優(yōu)勢(shì)性已成為主導(dǎo)OA市場(chǎng)生態(tài)格局的一把絕命劍。從早期OA產(chǎn)品的百家齊鳴到現(xiàn)如今的天下割據(jù)，由協(xié)同廠商低價(jià)戰(zhàn)到品牌戰(zhàn)，渠道的服務(wù)缺失、資源匱乏等病癥使得OA軟件生態(tài)鏈參差不齊，而對(duì)于企業(yè)在品類繁雜的應(yīng)用軟件中選取能夠?qū)ζ髽I(yè)信息管理標(biāo)本兼治的產(chǎn)品可謂難上加難，協(xié)調(diào)軟件市場(chǎng)可謂是困境重重，OA產(chǎn)品提供商樹(shù)立自我品牌意識(shí)可謂關(guān)鍵的一轍，競(jìng)爭(zhēng)則存在于必然之中。

   “在我的眼里，當(dāng)前OA產(chǎn)品的市場(chǎng)還是一片藍(lán)海，遠(yuǎn)未達(dá)到競(jìng)爭(zhēng)激烈的程度，客戶指牌購(gòu)買力幾乎為零。”九思OA軟件王海波坦言說(shuō)到。在針對(duì)OA產(chǎn)品提供商本身的自我營(yíng)收問(wèn)題上，在王海波看來(lái)，OA產(chǎn)品處于快速成長(zhǎng)的產(chǎn)業(yè)通道，OA軟件廠商的利潤(rùn)表現(xiàn)良好，其利潤(rùn)多源自于市場(chǎng)對(duì)OA產(chǎn)品需求的快速增長(zhǎng)，及OA產(chǎn)品成熟度的持續(xù)提高。而鑒于OA產(chǎn)品是全員信息化的第一臺(tái)階，對(duì)于老客戶的IT服務(wù)而言同樣也將成為利潤(rùn)的重要來(lái)源。 融合 企業(yè)信息化落地的關(guān)鍵 在企業(yè)著手信息化落地過(guò)程中，ERP、OA、CRM一直是企業(yè)信息化組建過(guò)程中不可或缺的重要組成部分。在當(dāng)前國(guó)內(nèi)OA產(chǎn)品廠商趨于系統(tǒng)融合的新趨勢(shì)下，OA軟件也升級(jí)到了一個(gè)新的創(chuàng)新領(lǐng)域之中，在滿足企業(yè)用戶的不同信息化需求的基礎(chǔ)上，OA產(chǎn)品本身技術(shù)的升級(jí)向客戶表現(xiàn)出了自有品牌產(chǎn)品的新機(jī)會(huì)。 王海波表示，OA軟件和ERP的融合，對(duì)九思OA軟件來(lái)講已經(jīng)不是謀劃階段，而是非常成熟，截至目前，九思已與國(guó)外的SAP、Oracle等知名廠商及國(guó)內(nèi)用友、金蝶、浪潮、神碼、東軟等產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)方面的無(wú)縫集成，而且很多客戶都有了成功的部署和應(yīng)用。 由此，王總也談及了九思軟件在OA產(chǎn)品發(fā)展中的策略及其模式：聚焦OA產(chǎn)品應(yīng)用，集成外圍系統(tǒng)。王總表示，九思軟件OA產(chǎn)品在與ERP、CRM、HR等系統(tǒng)在集成擴(kuò)展方面，投入了充足的技術(shù)力量以實(shí)現(xiàn)其產(chǎn)品戰(zhàn)略的達(dá)成。

OA產(chǎn)品步入云端 協(xié)同辦公向移動(dòng)辦公移植

    據(jù)海比研究分析數(shù)據(jù)顯示，協(xié)同OA軟件未來(lái)將呈現(xiàn)以協(xié)同軟件走向移動(dòng)化;協(xié)同OA軟件步入云端;協(xié)同軟件重于服務(wù);協(xié)同OA軟件與ERP、CRM走向融合四大發(fā)展趨勢(shì)。 隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，移動(dòng)應(yīng)用趨勢(shì)也將在信息化的道路中有所展現(xiàn)，而協(xié)同軟件步入云端的布局早已是顯而易見(jiàn)的，不僅如此，對(duì)于協(xié)同OA軟件廠商的云落地也是為之重要的。在王海波看來(lái)，私有云模式將是未來(lái)企業(yè)級(jí)用戶應(yīng)用的最大需求，而對(duì)于中小企業(yè)來(lái)講，公有云可謂是絕佳的選擇。 王海波表示，云概念的提出，其本質(zhì)是資源的分布部署和協(xié)同應(yīng)用，九思OA產(chǎn)品早在三年前就已經(jīng)在云技術(shù)領(lǐng)域上獲得了實(shí)質(zhì)的儲(chǔ)備和創(chuàng)新，在服務(wù)器資源、應(yīng)用程序資源的分布部署技術(shù)、負(fù)載均衡技術(shù)和多線程應(yīng)用等技術(shù)領(lǐng)域上均獲得了突破，使得OA產(chǎn)品可以支持無(wú)限用戶數(shù)、超大并發(fā)應(yīng)用的應(yīng)用場(chǎng)景。另外，公司一直在洽談移動(dòng)技術(shù)方面的公司，希望在合適的時(shí)機(jī)，通過(guò)并購(gòu)、參股等方式進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)。

得渠道者知天下

    有句古話常言“酒香也怕巷子深”，時(shí)到今日，對(duì)于異常混亂的IT渠道而言，協(xié)同軟件渠道可謂是夾縫叢生，多數(shù)OA軟件渠道聲稱做好協(xié)同軟件的道路很難，經(jīng)銷商反映，渠道通路難打開(kāi)，原因是廠商支持少，利潤(rùn)薄，推廣弱等難題。對(duì)此現(xiàn)象王海波講到，就九思軟件自身而言，其基于了專業(yè)分工、互補(bǔ)共贏的理念進(jìn)行合作，并在年初啟動(dòng)了“百家技術(shù)服務(wù)中心”計(jì)劃，該計(jì)劃的目的有二，一是給客戶提供足夠的運(yùn)維服務(wù)保障，二是給渠道伙伴提供最大程度的售前技術(shù)支持，讓渠道能騰出足夠的精力，去做自己專長(zhǎng)的市場(chǎng)和銷售工作。在渠道的選擇上，九思軟件更為注重經(jīng)銷商對(duì)OA軟件行業(yè)的認(rèn)同度、管理軟件從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、確保客戶成功的理念和意識(shí)。

記者手記：

    OA軟件時(shí)至如今已形成開(kāi)放化、細(xì)分化的市場(chǎng)體系，協(xié)同縱貫其中;技術(shù)始終是關(guān)鍵，JAVA技術(shù)的源遠(yuǎn)流長(zhǎng)將成就OA軟件的制勝法寶，完善OA系統(tǒng)還有待系統(tǒng)的真正融合到來(lái)，在新興技術(shù)不斷更替的時(shí)代，只有不斷尋求自我突破，獲取產(chǎn)品市場(chǎng)的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)才是正解。

后記：

    協(xié)同OA軟件發(fā)展至今，同樣經(jīng)歷了從無(wú)到有，從單一到多維的應(yīng)用模式多變的轉(zhuǎn)換，追溯至今，技術(shù)上經(jīng)歷了由php時(shí)代、domino時(shí)代、.NET時(shí)代到最終的java時(shí)代，技術(shù)架構(gòu)已經(jīng)從C/S遷移到B/S，在應(yīng)用范圍上經(jīng)歷了電子郵件時(shí)代、公文管理時(shí)代、知識(shí)文檔時(shí)代、工作流時(shí)代，概念、技術(shù)、功能不斷升級(jí)換代。隨著云OA、移動(dòng)OA等新興應(yīng)用概念的悄然興起，企業(yè)的應(yīng)用大潮也隨之風(fēng)起云涌，據(jù)分析預(yù)測(cè)，2010-2013年，協(xié)同OA軟件市場(chǎng)年復(fù)合增長(zhǎng)率仍將保持為30%左右，2013年市場(chǎng)總額將達(dá)到132.2億元。有趨勢(shì)顯示，國(guó)產(chǎn)OA已占整個(gè)辦公自動(dòng)化市場(chǎng)70%以上的份額，未來(lái)5年來(lái)將有可能提高到80%以上。由此可見(jiàn)協(xié)同市場(chǎng)預(yù)期前景可觀，趨勢(shì)顯著！