相對于一個立志百年的OA軟件品牌來說,十年甚至幾十載的時間或許只是剛剛開始,而對于持續(xù)創(chuàng)新和始終專注. . .
現在協同OA產品和商業(yè)模式的逐漸成熟,伴著移動互聯的沖擊引發(fā)的一場全行業(yè)思索,管理軟件刮起移動互聯新風暴。oa市場打破原有平衡,進入新常態(tài)。
相對于一個立志百年的OA軟件品牌來說,十年甚至幾十載的時間或許只是剛剛開始,而對于持續(xù)創(chuàng)新和始終專注的來說,新興移動互聯時代的十年將又是一個黃金大發(fā)展的機遇。所以傳統oa系統廠商需要放低姿態(tài),去迎接移動OA風潮所帶來的挑戰(zhàn)。
OA市場新一輪革命已經開始,在面對互聯網+、移動互聯網新形勢下,發(fā)起了移動化、平臺化、行業(yè)化、云端化的oa新理念來不斷尋求創(chuàng)新,并適時推出全新的協同系列產品,像九思的ithink協同產品系列、聯合永道的教育信息化軟件族群就是這一時期的產物。
同時,很多OA廠商開始了差異化定位,將產品分為幾大類,分別針對不同的群體。像浪潮專注軍隊和大數據,九思專注高端國企和集團。根據不同的客戶群體來劃分市場,使得OA廠商更加針對企業(yè)的實際,而企業(yè)需求更加細分更加聚焦,在CRM、銷售管理、任務協作等方面需求更甚,又不斷驅使著OA廠商來迎合客戶需求,所以oa市場開始細分領域,切入小微市場。
而在服務層面,很多OA廠商也相繼采取措施,像國內比較有名的高端oa——九思OA,在iThink協同平臺支撐下,九思堅持以“客戶需求”為導向的產品研發(fā)和讓客戶滿意才有價值的服務體系。好的基因,以“滿足用戶需求”為導向,再透過思想與技術創(chuàng)新,被融入務實的產品——這絕對是一種對出色生產力的最有價值的彰顯……用戶的認同,始終是oa產品創(chuàng)新價值的唯一體現。只有將協同辦公產品與服務做到極致,持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值,并持續(xù)得到好的反饋,而這也正是在這個“用戶為王”時代,一家OA廠商生存于市場的根本。