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九思CEO王海波說道:“OA辦公系統應該是解放公司的每個節點的每一個成員,當然也包括管理者。其實OA. . .

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管理者更應該關注OA的數據價值
標簽: OA   OA辦公系統   oa   oa系統   來源: 傳動網     閱讀次數: 826

       當前,市場上的知名OA軟件廠商九思、浪潮、聯合永道等基本占領了中高端的OA辦公系統市場,而且這些廠商的信息在網上很容易查到。“以前不了解,通過這次oa選型才知道,國內的OA廠商很多,但是能夠挑選品牌卻只有那么幾家。”某公司信息化相關負責人如此說道。

       可以說,OA辦公系統市場品牌格局已定,大牌OA無論是系統本身還是oa服務都是經過市場的洗禮。從某種意義上,企業可以放心選擇。

       選型僅僅是信息化建設的第一步,卻往往牽扯了公司管理者大部分精力。九思CEO王海波說道:“OA辦公系統應該是解放公司的每個節點的每一個成員,當然也包括管理者。其實OA選型不應該過多的牽扯管理者的精力,管理者應該關注oa系統所帶來的數據背后的價值。”

       OA辦公系統原來的關注點主要是OA功能、用戶體驗、系統性能、靈活性等,而很少關注到數據。其實OA系統中存在海量的管理數據,包括結構化和非結構化的數據。如果沒有加以有效利用,這些毫無價值;如果能對其有效分析,這些數據就可以為管理優化和改進提供重要的依據。

       OA辦公系統中的數據對管理者而言,有十分重要的意義。這些數據主要包括數量指標、效率指標和質量指標:數量指標,指的是在指定時間內發起的流程數或辦結流程數;效率指標,指的是流程平均辦理時長、節點平均辦理時長、流程超時數或超時率、環節超時數或超時率和節點使用率;質量指標,指的是流程被駁回次數或被駁回率。通過OA反饋的這些數據,使得管理者從數據層面全面了解企業,從而為企業優化管理、提升辦公效率提供有用的依據。

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