談及夢(mèng)想,王海波先生,信心十足的分享“搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍”的理念,而這也是任何一個(gè)組織長(zhǎng)久生存的. . .
王海波,九思軟件董事長(zhǎng)兼CEO,十五年來堅(jiān)持在軟件行業(yè)一線,從海爾、浪潮等知名企業(yè)的管理者,到而立之年的創(chuàng)業(yè)者,短短八年,帶領(lǐng)九思軟件就從數(shù)萬家老牌軟件廠商的包圍中突圍而出,榮獲中國(guó)管理軟件項(xiàng)目成功率第一品牌”和“中國(guó)高端協(xié)同辦公系統(tǒng)第一品牌”大獎(jiǎng),確立了OA軟件市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)地位。而今,他們依然在路上,打造“世界級(jí)”的組織管理神器,是他們的人生夢(mèng)想!
正所謂,沒有無緣無故的成功。其實(shí),每一個(gè)成功者,都是有故事的人。而創(chuàng)業(yè)是很多故事的起點(diǎn)。
時(shí)間撥回2008年,彼時(shí)中國(guó)管理軟件行業(yè)群雄割據(jù),微軟、IBM、用友等老牌勁旅在市場(chǎng)競(jìng)逐廝殺,搶占市場(chǎng)份額,OA軟件正在享受.NET、PHP和Domino技術(shù)最后的紅利,管理軟件行業(yè)一時(shí)繁華無二。
王海波深諳“輝煌的背后是危機(jī)”的道理,憑借多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),王海波敏銳的嗅到了“OA盛世下的危機(jī)”——java技術(shù)將以前所未有的優(yōu)勢(shì)推翻原有技術(shù)的王朝。于是,王海波把握時(shí)機(jī),奮起創(chuàng)業(yè),中國(guó)管理軟件行業(yè)一棵參天巨樹開始萌芽。
整整八年過去了,OA行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)完全如同王海波當(dāng)初預(yù)料的那樣,java技術(shù)浪潮席卷整個(gè)行業(yè),OA市場(chǎng)也波譎云詭,重新洗牌;而九思也不負(fù)所望,成為中國(guó)管理軟件的領(lǐng)軍企業(yè),肩負(fù)著行業(yè)的創(chuàng)新與探索。今天,我們有幸采訪到王海波先生,一起聽一聽關(guān)于他的故事。
創(chuàng)業(yè)的三重境界,不只是激情
很多人說,青年是創(chuàng)業(yè)的最好時(shí)機(jī),王海波對(duì)此并不十分認(rèn)同。雖說二十幾歲的時(shí)候正是激情滿滿,創(chuàng)意無限的年紀(jì),但終究是熱血多于理性。只有在職場(chǎng)摸爬滾打一段時(shí)間,積累下足夠的經(jīng)驗(yàn)與資本,創(chuàng)業(yè)才能真正開始,很多成功的企業(yè)家都是在中年創(chuàng)業(yè),進(jìn)而開拓出自己的一片事業(yè)。
王海波認(rèn)為,成功的界定不是以榮譽(yù)做標(biāo)準(zhǔn)的,按照他對(duì)創(chuàng)業(yè)的理解,創(chuàng)業(yè)有三種境界:創(chuàng)造就業(yè)、創(chuàng)造事業(yè)、創(chuàng)造家業(yè),如果有一天,九思軟件能夠承擔(dān)像海爾、聯(lián)想一樣大的就業(yè)平臺(tái)、能夠像淘寶一樣成為更多人的事業(yè)、像百度一樣讓多數(shù)員工和合作伙伴買得起房子,才能真正說明離成功不遠(yuǎn)了,也就說創(chuàng)業(yè)的最高境界是創(chuàng)造就業(yè),這也是成功的最高境界
創(chuàng)新,才是創(chuàng)業(yè)的正確打開方式
很多失敗的創(chuàng)業(yè)者,共性特點(diǎn)都是起步時(shí)過多的關(guān)注是資金、客戶資源、項(xiàng)目機(jī)會(huì)或者對(duì)一個(gè)行業(yè)的熟悉程度,王海波認(rèn)為一個(gè)新企業(yè)想要在行業(yè)立足,最便捷也是最重要的就是創(chuàng)新。這里我們所說的創(chuàng)新,包括文化創(chuàng)新、理念創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新等等,只有創(chuàng)新才能讓你從眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出,讓用戶在眾多的選項(xiàng)中記住和選擇你。
2008的軟件行業(yè),可謂是群雄割據(jù),用友、微軟、IBM等大牌廠商割據(jù)一方,占據(jù)大部分市場(chǎng)份額,很多中小軟件企業(yè)夾縫求生。各種理念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新,推動(dòng)了九思在業(yè)內(nèi)的快速出位,不但贏得客戶,而且推動(dòng)了行業(yè)進(jìn)步。
文化基因,決定了創(chuàng)新的方向
王海波先生,作為地道的山東人,深受孔孟文化影響。早在創(chuàng)業(yè)之初,選擇為公司命名時(shí),如何體現(xiàn)山東儒商的文化特點(diǎn),就成了思考的出發(fā)點(diǎn)。孔子的話——“君子有九思”,最終成就了“九思軟件”君子文化。基于這樣的文化基因,九思的創(chuàng)業(yè)者們提煉了公司的核心價(jià)值觀,“善感恩、求共贏、謀創(chuàng)新”。
感恩,決定了九思軟件在今后的經(jīng)營(yíng)策略中,關(guān)懷客戶、榮譽(yù)與共贏為處理客戶關(guān)系、員工關(guān)系的指導(dǎo)原則;共贏,保障了九思在業(yè)內(nèi)遙遙領(lǐng)先的成功率,并且多年來保持了員工零仲裁的良好記錄;創(chuàng)新,推動(dòng)了九思快速成長(zhǎng)、不斷超越同行的發(fā)展軌跡。
率先提出IT三態(tài)理論
王海波認(rèn)為,創(chuàng)新的最高境界是理念創(chuàng)新。圍繞全球范圍內(nèi)的IT實(shí)踐,九思軟件率先提出三態(tài)理念,即穩(wěn)態(tài)、敏態(tài)、自態(tài)。這樣一個(gè)理念的重磅炸彈,在剛剛結(jié)束的中國(guó)年度管理大會(huì)上,引起了中國(guó)最頂尖級(jí)別企業(yè)CIO們的轟動(dòng)和研討。因?yàn)檫@樣的理念,已經(jīng)領(lǐng)先了聯(lián)想、海爾等信息化建設(shè)領(lǐng)先者們的認(rèn)識(shí),引領(lǐng)了IT建設(shè)的新方向。
當(dāng)前中國(guó)處于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級(jí)過程中,IT重構(gòu)能夠促進(jìn)產(chǎn)融生態(tài)升級(jí)換代,大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)在技術(shù)層面上提供了IT重構(gòu)的基礎(chǔ),而IT建設(shè)本身的模式,也將從過去的穩(wěn)態(tài)、敏態(tài),發(fā)展到自態(tài)。就像宣傳本來是媒體的事情,但媒體經(jīng)歷了“三態(tài)”的發(fā)展,產(chǎn)生了自媒體,現(xiàn)在自媒體已經(jīng)成為媒體一個(gè)非常重要的組成部分。
隨著IT系統(tǒng)進(jìn)入自態(tài),前兩階段穩(wěn)態(tài)所要求的穩(wěn)定和敏態(tài)所追求的快速響應(yīng)將變得更加極致。而自態(tài)就是讓用戶成為系統(tǒng)的主人,讓IT工具成為用戶的工具,而不是IT人的工具,未來業(yè)務(wù)將成為IT工具甚至IT建設(shè)的主導(dǎo)者,而不是被動(dòng)使用者。
模式創(chuàng)新贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
基于“不需要IT人員駕馭的IT系統(tǒng)”的研發(fā)思路,九思軟件的OA系統(tǒng)在易用性、易維護(hù)性、集成性、開放性等方面做到了極致,實(shí)施交付成本比同行直接節(jié)省70%,維護(hù)成本比同行直接壓縮80%,客戶的IT總體擁有成本也直接下浮了50%。這些變化,帶來的最終結(jié)果是雙方共贏,客戶可以低成本成功,九思可以低收入盈利。
自2009年,九思將純B/S圖形化工作流設(shè)計(jì)器投入市場(chǎng),將授人以漁、業(yè)務(wù)導(dǎo)向的交付模式,分享給客戶,推動(dòng)了中國(guó)管理軟件市場(chǎng)的新氣象,談虎色變的“IT建設(shè)擔(dān)憂“,從此不再。
當(dāng)然,產(chǎn)品創(chuàng)新和模式創(chuàng)新,離不開技術(shù)創(chuàng)新的助力。在.NET和Domino技術(shù)大行其肆的時(shí)候,王海波先生就帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行革命性的大膽創(chuàng)新,一個(gè)基于純java技術(shù)的OA平臺(tái)在九思誕生,這無疑開始了OA技術(shù)的新革命,很多非JAVA平臺(tái)的廠商隨后紛紛離場(chǎng)。
當(dāng)智能手機(jī)開始普及的時(shí)候,很多廠商還在研究蘋果和安卓的源生APP模式時(shí),九思軟件已經(jīng)看到了HTML5的未來潮流,并且第一家率先推出了基于微信的B/S移動(dòng)應(yīng)用,這些隨后成為了客戶的最愛。
創(chuàng)新,就是摒棄世俗、打破傳統(tǒng)
很多創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)早期,容易陷入一個(gè)誤區(qū),認(rèn)為在創(chuàng)業(yè)早期要面向中低端客戶,以吃小魚、蝦米生存,先吃飽才是最重要的。其實(shí)在這個(gè)時(shí)期,樹立對(duì)自身的差異化定位才是最重要的。曾經(jīng),王海波的一句“我們只做寶馬車”,引起了整個(gè)行業(yè)的一片嘩然,聲討者、憤然者比比皆是。然而,王海波的九思“固執(zhí)”地堅(jiān)守著自我,定位高端市場(chǎng),重視項(xiàng)目成功率,在行業(yè)項(xiàng)目成功率不足半成的大背景下,九思的每一個(gè)項(xiàng)目都取得了百分之百的部署成功,成為管理軟件行業(yè)的一方巨擘。
因?yàn)閷W⒏叨耍潘既司捅破茸约翰坏貌徽驹诩夹g(shù)的前沿,不得不把自己修煉的更專業(yè),不得不用心去處理好每一個(gè)功能點(diǎn)。王海波在談及九思軟件的產(chǎn)品戰(zhàn)略時(shí)用了一句話概括,那就是:去掉浮華,做“精品”。這些從創(chuàng)業(yè)早期,就在產(chǎn)品服務(wù)水準(zhǔn)上高舉高打的風(fēng)格,讓人不得不想起喬布斯的挑剔作風(fēng)。
資本只是催化劑,不具備造血能力
很多人,在創(chuàng)業(yè)面前畏首畏尾,常常以天使投資作為啟動(dòng)創(chuàng)業(yè)的要件。王海波認(rèn)為,資本只是催化劑,不具備造血能力。承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)本身就是企業(yè)家精神,自己能夠造血才是生存下去的關(guān)鍵。
給客戶提供真正價(jià)值,能夠自我造血的基礎(chǔ)上,敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),是企業(yè)發(fā)展即穩(wěn)又快的路線圖。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),100個(gè)企業(yè),能夠活過3年的只有10家,能夠活過10年的不足5家,如果想著從10年來規(guī)劃企業(yè)的發(fā)展,從長(zhǎng)期來看,自我造血能力,對(duì)大多數(shù)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)來講,遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過融資能力。
一顆感恩心,永遠(yuǎn)在路上
每個(gè)看似成功的人背后,總有無數(shù)個(gè)巨人支撐著,對(duì)于王海波來說,這些巨人是忠誠(chéng)的九思同仁,是可以信賴的客戶,還有一起風(fēng)雨同舟的伙伴。
當(dāng)提到創(chuàng)業(yè)時(shí),王海波總是毫不例外地提起陪伴他的伙伴們,言語中洋溢著感激與自豪。大家一起經(jīng)歷了初創(chuàng)的艱辛,一起承受發(fā)展過程的煎熬,一起忍受打拼的酸楚,如今也一起迎接嶄新的朝陽,見證九思的成長(zhǎng)。所有的經(jīng)歷都像是一塊塊磚石,初看時(shí)不起眼,卻最終建造成一座高樓大廈。
“與客戶做一生一世的買賣”、“每個(gè)客戶都是九思軟件的貴人”,每次提到客戶,王海波都用長(zhǎng)久、共贏來表達(dá)對(duì)客戶的合作理念。在這樣的合作理念推動(dòng)下,很多老客戶已經(jīng)與九思連續(xù)簽約10幾次,迄今為止,九思軟件成立之初的的第一個(gè)客戶依然用著九思的產(chǎn)品來提升管理水平,二者之間已經(jīng)建立起密不可分的友誼。當(dāng)然這樣的客戶也越來越多、數(shù)不勝數(shù),如光明網(wǎng)、焦煤集團(tuán)、光大銀行、北京銀行、北京大學(xué)等等。
我們不追求市場(chǎng)空間上的占有,而是追求與有緣分的客戶在合作時(shí)間上的長(zhǎng)久,這種文化和戰(zhàn)略上的差異,注定了九思人在合作中,必定是誠(chéng)信、務(wù)實(shí)和共同擔(dān)當(dāng),共贏也是其必然的結(jié)果。也正是這種價(jià)值觀成就了九思快速成長(zhǎng)為 “中國(guó)管理軟件領(lǐng)軍企業(yè)”的輝煌業(yè)績(jī)。
談及夢(mèng)想,王海波先生,信心十足的分享“搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍”的理念,而這也是任何一個(gè)組織長(zhǎng)久生存的經(jīng)營(yíng)法則,其中帶隊(duì)伍就是組織管理,新一代OA系統(tǒng)是組織管理的法寶,打造世界的組織管理神器,就是九思人的追求。