隨著信息化建設(shè)進(jìn)程的不斷加快,OA軟件市場發(fā)展被看好。然而,不得不承認(rèn)的是,在OA行業(yè)發(fā)展大好的形勢. . .
隨著信息化建設(shè)進(jìn)程的不斷加快,OA軟件市場發(fā)展被看好。然而,不得不承認(rèn)的是,在OA行業(yè)發(fā)展大好的形勢下,OA項目成功率只有50%左右是整個行業(yè)的一個發(fā)展硬傷,平均下來,每兩個OA項目就會有一個爛尾、失敗的項目。對于企業(yè)來說,前期花費了大量的人力、物力、財力,最后項目不能成功驗收、應(yīng)用,無疑損失是慘重的。專家提醒,在選型初期就要看好、選好,一次上線成功。
那么,在整個OA行業(yè)中是否有保障OA項目成功率的廠商呢?九思軟件(jxiprlawyer.com)作為“中國管理軟件項目成功率第一品牌”在眾多OA廠商中脫穎而出,OA項目成功率接近百分之百。九思軟件又是怎樣做到OA項目成功率百分之百呢?今天筆者將帶領(lǐng)大家一探究竟。
一、工具:導(dǎo)師式實施
OA系統(tǒng)使用起來看似簡單、便捷,然而若細(xì)數(shù)其在應(yīng)用中涉及到的因素,便會發(fā)現(xiàn)這是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,因為其不僅涉及軟件產(chǎn)品、而且需規(guī)范企業(yè)各部門的業(yè)務(wù)流程,不僅涉及軟件應(yīng)用而且需協(xié)調(diào)組織,與財務(wù)軟件或其它小型應(yīng)用軟件有本質(zhì)的區(qū)別。因此在項目啟動和項目實施過程中,全方位、多角度的保持通暢的溝通,傾聽客戶需求,達(dá)成更多共識,提高協(xié)作效率。
隨著協(xié)同OA軟件的不斷發(fā)展,OA實施顧問的角色逐漸實現(xiàn)了從保姆式實施到導(dǎo)師式實施的轉(zhuǎn)型。導(dǎo)師式實施顧問是指以客戶為主導(dǎo),全局把握整個項目的進(jìn)展,供應(yīng)商更多的是在技術(shù)上協(xié)助、培訓(xùn)和指導(dǎo),確保知識的傳遞。
二、方法論:漸進(jìn)信息化 標(biāo)準(zhǔn)化 個性化
協(xié)同OA辦公系統(tǒng)成功投入使用的關(guān)鍵是要有優(yōu)秀的實施計劃,沒有成熟的實施計劃可能導(dǎo)致整個項目的停滯不前,九思軟件(jxiprlawyer.com)擁有自己的成熟協(xié)同管理實施計劃論,為系統(tǒng)實施提供完整實施方案。具體的實施方案包括三條:漸進(jìn)信息化、標(biāo)準(zhǔn)化實施方案、個性化實施方案。
所謂漸進(jìn)信息化,是遵循先易后難、先共性后個性的原則;遵循先提高上線率、提高黏著度再深化應(yīng)用的原則,推動全員參與到工作模式變革中來。
所謂標(biāo)準(zhǔn)化實施方案,是對所有項目的質(zhì)量控制,我們都參照成熟的項目管理體系,對項目進(jìn)程進(jìn)行管控。
所謂個性化方案,是針對每個客戶的實施方案,我們都會參照客戶的個性化需求、管理需要、時間需要、開發(fā)需要、宣傳需要等等,量體裁衣,擬制個性化的方案。
三、團(tuán)隊:實現(xiàn)客戶價值最大化
優(yōu)秀的軟件背后必有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊。九思軟件核心團(tuán)隊具有十年以上的協(xié)同軟件開發(fā)和實施經(jīng)驗,并且在對客戶提供咨詢和實施過程中,提煉了基于企業(yè)整體信息化規(guī)劃。
九思軟件(jxiprlawyer.com)實施經(jīng)理的要求是具備一定軟件技術(shù)的、更強(qiáng)調(diào)非技術(shù)方面的顧問咨詢、項目管理的綜合素質(zhì)很強(qiáng)的人才。有效控制項目質(zhì)量、項目進(jìn)度、帶領(lǐng)團(tuán)隊成功完成項目實施,是九思軟件項目經(jīng)理的職責(zé),而不是合同簽訂下來,派個會用產(chǎn)品的低端技術(shù)員去裝好產(chǎn)品就了事了。
九思的項目經(jīng)理接受過多行業(yè)的管理理念的培訓(xùn),了解多行業(yè)的辦公模式和大致業(yè)務(wù)情況,在項目實施過程中,絕不僅是技術(shù)實現(xiàn)的角色,更重要的是非技術(shù)方面的顧問咨詢的角色。項目經(jīng)理從管理咨詢的角度,結(jié)合客戶的實際管理需求,主動幫客戶去找管理上的應(yīng)用點,讓強(qiáng)大的產(chǎn)品和萬變的管理結(jié)合起來,從而幫助客戶實現(xiàn)系統(tǒng)應(yīng)用效果最大化。
項目成功率是直接與產(chǎn)品使用成效掛鉤,與客戶利益相關(guān)聯(lián)的概念,而不是單純用來衡量供應(yīng)商業(yè)績的數(shù)據(jù)。OA項目成功率可以看出廠商的產(chǎn)品好壞以及廠商負(fù)責(zé)任的品格。希望,每一個OA需求者都找到好的OA廠商,好的OA廠商。
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