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凡事有風(fēng)險(xiǎn),OA選型需謹(jǐn)慎。OA協(xié)同辦公系統(tǒng)通過(guò)對(duì)工作流程、協(xié)同工作等單位日常工作的規(guī)范和控制,提高. . .

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CIO選型OA需謹(jǐn)慎:不成功 難成仁
標(biāo)簽: OA系統(tǒng)   OA選型   OA行業(yè)   OA實(shí)施   來(lái)源:      閱讀次數(shù): 611

凡事有風(fēng)險(xiǎn),OA選型需謹(jǐn)慎。OA協(xié)同辦公系統(tǒng)通過(guò)對(duì)工作流程、協(xié)同工作等單位日常工作的規(guī)范和控制,提高了組織管理效率和業(yè)務(wù)執(zhí)行力,成為眾多單位組織布局信息化的重要甚至首選軟件。但與之相對(duì)的,OA軟件的項(xiàng)目成功率遠(yuǎn)未達(dá)到市場(chǎng)的期待,不到50%的成功率讓CIO選型OA戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰,一旦失敗,要么放棄、要么重來(lái),損兵折將。

在成功率居低不上的OA軟件行業(yè),也有項(xiàng)目成功率奇高的品牌存在,比如具有中國(guó)管理軟件項(xiàng)目成功率第一品牌之稱的九思軟件(jxiprlawyer.com),成功的關(guān)鍵在于人性化的關(guān)注點(diǎn)、獨(dú)特的實(shí)施方法論以及孜孜不倦的創(chuàng)新精神。

一、聚焦客戶 水到渠成

在已經(jīng)非常成功的蘋(píng)果公司看來(lái),做好產(chǎn)品和服務(wù),金錢(qián)和市場(chǎng)是水到渠成的事情。當(dāng)你真正置身錢(qián)外,才能做出最棒的產(chǎn)品,提供最貼心的服務(wù)。九思就是將“實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化”作為公司理念,從OA產(chǎn)品設(shè)計(jì)的簡(jiǎn)單好用,到銷售人員的中肯建議,時(shí)刻將客戶放在首位。CEO王海波稱: 天下無(wú)難事,唯“認(rèn)真”兩字而已,九思一直以初戀的心態(tài)對(duì)待客戶。

二、客戶者 主人也

九思軟件的實(shí)施方法沒(méi)有墨守成規(guī),而是獨(dú)辟蹊徑,獨(dú)創(chuàng)了“授人以漁”的實(shí)施方法論,力爭(zhēng)讓客戶成為OA系統(tǒng)的真正主人。實(shí)施過(guò)程中充分調(diào)動(dòng)各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的積極性和創(chuàng)造性,使實(shí)際工作與OA系統(tǒng)更好融合,而非一味地由廠商人員和IT人員閉門(mén)造車以至于系統(tǒng)與實(shí)際脫節(jié),而造成上線使用困難。

對(duì)于每一個(gè)九思OA的客戶而言,應(yīng)用部門(mén)是OA項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的真正明星,而信息中心和辦公室只是導(dǎo)演而已。

三、不創(chuàng)新 毋寧死

創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的活泉,是客戶滿意的支柱,有創(chuàng)新才有生命。對(duì)九思而言,走“讓客戶做系統(tǒng)主人”的項(xiàng)目成功路徑,必須在“OA系統(tǒng)的易用性、易維護(hù)性、易管理性”上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,只有把管理軟件的“易”字做到極致,才存在軟件系統(tǒng)向應(yīng)用部門(mén)移交的可能性。

項(xiàng)目成功是每位CIO選型OA系統(tǒng)時(shí)最樸素的要求,卻也是最難為的愿望。其實(shí)成功不是不簡(jiǎn)單,關(guān)鍵是你要選好隊(duì)友。

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