現在很多CIO為OA軟件選型而煩惱，往往在不同的價位、不同的功能模塊組成、不同的實施服務間舉棋不定，. . .
現在很多CIO為OA軟件選型而煩惱，往往在不同的價位、不同的功能模塊組成、不同的實施服務間舉棋不定，落子后仍然忐忑不安，以至最終磕磕絆絆地結束了一場艱難的OA軟件選型。其實，如果換個心態選OA，也許結果大不相同。
“顧客是上帝，所以請用上帝的視角對待問題”，類似的話我們應該聽得不少。作為乙方的OA軟件廠商，需要從客戶的立場考慮軟件的功能與使用，反之，客戶呢？一般來說，作為甲方，客戶只把自己當客戶，極少有人定位超前角色，把自己定位在主人的位置上。如果以主人的視角，一切評判標準都會有所改變，且評判結果顯而易見。
關于OA價格
對于價格，客戶的觀點是越低越好，而主人想的是哪些錢用到哪些地方，簡單的說就是前者只關心價格高低，而后者則更重視性價比。在OA軟件的選型中只關心價位高低，十有八九會陷公司于不利之地，甚至被對方牽著鼻子走，要知道對方有一萬種方法讓你覺得它的產品很便宜。而如果關心的不只是價位，更多的是性價比，便更有可能知道從自己手里花出去的錢分別被用到了哪些地方，如此便能將整個OA項目的成本控制到一個可控的范圍內，維持OA項目的整體秩序。
關于OA功能
對于功能，客戶的觀點是越多越好，而主人的想法則是用得越多越好，一字之差卻體現二者思考方式的不同。前者的顧慮是簡單粗暴的，即不管這些功能用不用得到，有總比沒有好，小市民心理作祟；后者則更加理性，關注點在于買到的這些功能模塊是否是常用的，多余的功能不是沒有成本的，反而會成為OA系統應用和維護的累贅。
關于OA實施
對于實施，客戶的觀點是越長越好，而主人想要的則是又好又快。不懂OA實施的人會覺得實施周期越長，能夠解決的問題就越多。而主人則明白長時間的實施不僅造成資金消耗，還說明產品的易用、易維護性較差，最重要的是會消磨項目組成員的積極性、降低士氣。
國內知名OA廠商九思軟件(jxiprlawyer.com)有個觀點是“讓客戶做OA系統的主人”，引申來看，客戶在選型階段就應該把自己擺在主人的位置上，以主人的思考方式來選型OA軟件，以更理性、更成熟的方式完成OA軟件選型。
