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時光飛逝、斗轉星移，OA軟件行業兜兜轉轉已二十年有余。如今，OA儼然已成為企業級市場剛性需求，OA市場蓬勃發展。除慧點、九思、用友、浪潮、通達等老牌廠商依然活躍外，更多新廠商和新產品層出不窮。

市場在欣欣向榮的同時，OA用戶對系統的需求也在提升，他們關注的不再僅僅是有沒有的問題，而是好不好的問題。本文整理了OA軟件市場中高低端的典型代表廠商和其代表產品，力求客觀的給正在選型的CIO們一個參考。因每個人的著眼的標準不同，筆者也不具有全息化的資源和能力，因此本文僅供參考。

一、產品評分一覽表：

注：1、在各個項目的評級中，五星為滿分。

2、評價為幾個星并不是絕對的，而是相對同類產品的該項性能的粗略比較。

3、各項目含義：

1）架構：表示該軟件底層構件設計、構件部署邏輯和應用邏輯等。

2）技術：表示該軟件技術的先進性、適應性、穩定性、安全性、速度性等功能：

3）功能：表示該軟件功能的全面性、適用性、完善性（全不一定就好）

4）開放性：表示了該軟件的技術封閉與否，開發的技術可以整合更多資源

5）擴展性：表示了軟件的生命力，是否便于未來升級和拓展

6）易用性：表示該軟件是否易于實施、使用和維護（這個很重要）

7）客戶定位：集團化、中型企業、中小企業以及省部級、地市級和縣市級的目標用戶適用群體

8）綜合評級：綜合以上七點的綜合競爭力

二、簡評

用友OA（www.ufida.com）

開發技術：JAVA

主要優勢：A8產品已經成熟，使用比較方便，渠道分布廣，便于和用友的軟件整合。

主要劣勢：A8屬于OEM致遠軟件，在開發和升級維護的持續性上有風險；工作流和表單還不夠完善，性價比彈性太大，開發成本較高。不同版本間不兼容。

榮譽：協同軟件市場占有率第一；中國協同軟件市場最具價值企業

九思OA（jxiprlawyer.com）

開發技術：JAVA

主要優勢：聚焦高端應用，集團化版本和平臺版都很成熟，工作流、公文管理、項目管理、文檔強大，易用性強，開發性好，整合性好、價格中等、開發敏捷、版本之間兼容性好。

主要劣勢：渠道數量不足、產品線單一、品牌認知度弱。

榮譽：中國高端協同辦公系統第一品牌；中國管理軟件項目成功率第一品牌

通達OA（www.tongda2000.com）

開發技術：PHP

主要優勢：成本低、開發難度小，易用，客戶基數大。

主要劣勢：技術路線落后，擴展能力差，功能支持程度低。

榮譽：中國軟件渠道滿意度優秀企業獎

三、結論

1、OA軟件是全員信息化的第一臺階，全員性意味著IT素質參差不齊，因此易用性成為OA系統選型的重要指標，但從上述主流產品來看，在用戶體驗和易用性上普遍做得不好。

2、OA軟件也是整合其他業務系統的平臺，而眾多的業務系統意味著架構的紊亂、數據的繁雜和門戶的不統一，因此OA系統的開發性和整合性成為選型的重要指標，從2014年OA產品動向來看，JAVA已然大勢所趨。

3、OA軟件的功能不斷增加，同質化程度越來越高，OA廠商正試圖從細分市場尋求突破口，OA行業依舊處于成長階段，但格局正在形成。

4、由于用戶需求、技術架構、產品成熟度等差異化明顯，因此品牌在選型過程中起到的作用僅限于建立聯系，還遠沒有起到決策性作用。