OA軟件作為繼財務軟件、ERP之后的第三大管理軟件,面臨著內憂外患的生存困境,猶如一盤喪失活力的散沙. . .
當局者迷,旁觀者清。作為OA軟件行業的旁觀者,日益深切地感受到,OA軟件作為繼財務軟件、ERP之后的第三大管理軟件,面臨著內憂外患的生存困境,猶如一盤喪失活力的散沙,亟待凝聚整合。
特別是去年以來,在經濟危機的沖擊下,OA軟件公司遭遇滑鐵盧,有些不堪一擊,成為經濟的炮灰,倒下了,或者不能適應低迷的經濟形勢,經營不善,生存壓力之下大幅裁員。似乎一夜之間,OA這個圈的世道變了,曾經的強勁增長勢頭不再。轉眼間,OA軟件市場發展速度放緩,如今還要頂著經濟下行的壓力,背著軟件產品服務跟不上,項目成功率直線下滑的包袱,為了搶奪二三十萬的項目,就爭個頭破血流。這是市場競爭的表象還是市場生態環境的劣根性?
當然,一些領軍企業,比如九思軟件(jxiprlawyer.com)逆勢加薪增員,用戶反饋極高的項目成功率等市場表現,此外,技術引領變革的時代,我們看到主流廠商在技術平臺的布局上也有大動作,.net、php已經星光黯淡,先是紛紛轉戰java,在今年上半年集中發布新產品,推出吸引客戶的創新應用,應戰新一輪市場競爭,這些都給予我們一些復蘇信心。
OA軟件市場這塊蛋糕,遠沒有大家想象中那么大,那么美味,OA軟件市場還很不成熟。潛藏在冰山下的市場亂象在經濟危機的洗禮下,短板顯露無疑,市場的復蘇神經變得脆弱不堪。
有些OA公司慶幸進入OA軟件市場的門檻低,但是在闖入市場初期急于求成,對用戶項目成功關注度不夠,以為交付了產品拿到業績就結束了,缺乏長遠的服務戰略思考。OA軟件產品功能可以滿足用戶需求,但是后期升級維護的服務跟不上,或是維護成本過高,一樣嚇跑用戶,讓用戶喪失信心,打亂整個市場產品服務節奏。服務才是軟件產品長期推廣應用的力量支撐。同時,OA軟件產品需要不斷的修復升級,提升產品成熟度,穩定性。如果你向用戶解釋你的流程怎么制作,你就已經輸了一半。此外,如果都是白菜價在賣身,虧了自己,毀了市場錢途。
當前的OA軟件市場,急需對癥下藥,極力呼喚具有號召力的軟件品牌,項目成功有保障的OA廠商,標準透明的價格體系,實質性的產品創新等等,為市場繼續強勁發力提供力量源泉。是藥三分毒,或許以OA軟件廠商的自救,形成一股凝聚力,更能換來OA軟件市場的強勁復蘇。