OA項目成也CIO,敗也CIO。OA軟件行業歷經20余年發展,交付的OA軟件項目猶如天上繁星,很難一. . .
OA項目成也CIO,敗也CIO。OA軟件行業歷經20余年發展,交付的OA軟件項目猶如天上繁星,很難一一數清,但是成功應用推廣的OA項目,僅占據40%的江山。60%的項目失敗率,誰來拯救?這不禁讓CIO選型OA有所顧慮,OA項目成功天時、地利、人和上需要哪些先決條件呢?相信“中國OA項目成功率第一品牌”九思軟件(jxiprlawyer.com)能給我們一個不錯的答案。
九思OA(jxiprlawyer.com)作為OA軟件行業高成功率的代表,給我們開創了一種高成功率的實施模式,也為OA軟件項目成功實施樹立了學習的典范。九思軟件結合十余年OA咨詢、實施經驗總結出來一套獨一無二的實施模式:“團隊、工具、方法論一個都不能少”。
1. 高情商高智商OA實施團隊
凡事,事在人為。直白一點,OA項目成功不僅需要,具備一定OA軟件技術的高智商項目經理;更迫切需要顧問咨詢能力強、有效控制OA項目質量、OA項目進度,帶領團隊成功完成項目實施的高情商項目經理。九思OA軟件項目經理的職責,不是合同簽訂下來,派個會用OA軟件產品的低端技術員,去裝好產品就了事了。 以項目經理為中心,搭建領導小組、項目辦公室、應用小組、技術小組、咨詢小組,形成團隊,這將是項目推進和成功的基礎。
項目團隊從OA軟件應用的角度,幫助客戶實現管理落地。項目經理總在想方設法使客戶的OA系統發揮效益,而不是只要驗收付款就萬事大吉。同一個軟件交給不同的企業去用,他們的應用效果絕不一樣。項目經理的一個重要任務就是結合客戶的實際業務情況,指導客戶將已有OA功能用的爐火純青,使普通用戶能得到滿足需求的、美觀的、易用的、有創意的、靈活的、變通的功能應用,從而幫助客戶實現OA應用效果最大化。
OA系統的實施是一個復雜的系統工程,一方面OA系統的實施是全員的,涉及面很廣;另一方面OA系統的實施涉及到與其他業務系統的集成,實施周期較長,不是三五天可以解決問題。戰線拉得太長,成功系數就會減弱。
九思OA在實施過程中,首先會采用項目管理軟件,對OA整個項目進行階段劃分、人員分工、任務分解、文檔共享、過程協作和資源調度,還提供了各種專業的電子工具,幫助對過程進行質量控制,并且通過OA系統雙系統運作的方式,為客戶提供更快的融入和學習支撐。同時,還提供專家對項目中的問題處理進行診斷和問題排除,全方位提高實施的效率。
3.標準量化 提高滿意度
所謂標準化實施管理方案,是通過項目管理理論的支撐,對項目過程進行標準化的質量控制,九思軟件作為ISO9000質量管理體系認證的企業,一般情況下,都會嚴格參照成熟的項目管理體系,對項目進程進行全過程管控,將項目劃分成7個關鍵階段,每個階段拆分成5-8條核心任務,每項任務責任到人、設定完成和交付標準,并且通過過程文檔的交付和檢查,對項目進行多維度質量管控,從而保證最終的上線會是可靠的、可用的、可交付的,從而大大提高了用戶的滿意度。