一直以來,OA都沒有一個(gè)明確的定義,但所有定義中共通的一點(diǎn)都認(rèn)為OA是辦公自動(dòng)化的綜合管理軟件。而近. . .
一直以來,OA都沒有一個(gè)明確的定義,但所有定義中共通的一點(diǎn)都認(rèn)為OA是辦公自動(dòng)化的綜合管理軟件。而近年來,協(xié)同OA的概念甚囂塵上,成為OA發(fā)展新的增長(zhǎng)極。所謂協(xié)同,就是指協(xié)調(diào)兩個(gè)或者兩個(gè)以上的不同資源或者個(gè)體,協(xié)同一致地完成某一目標(biāo)的過程或能力。而所有有助于協(xié)同的軟件都可以稱作是協(xié)同軟件。那么,協(xié)同軟件與OA之間存在怎樣的具體聯(lián)系呢?
狹義上講,我們通常認(rèn)為協(xié)同軟件便是協(xié)同OA;廣義上講,協(xié)同軟件是與ERP業(yè)務(wù)管理軟件相對(duì)應(yīng)的行為管理軟件,包括協(xié)同OA、HR、CRM、績(jī)效、網(wǎng)絡(luò)、門戶、IM、郵件等。
首先,協(xié)同軟件不等于OA
作為一個(gè)新的軟件熱點(diǎn),“協(xié)同”概念有著更深的含義,不僅包括人與人之間的協(xié)作,也包括不同應(yīng)用系統(tǒng)之間、不同數(shù)據(jù)資源之間、不同終端設(shè)備之間、不同應(yīng)用情景之間、人與機(jī)器之間、科技與傳統(tǒng)之間等全方位的協(xié)同。
OA項(xiàng)目成功率第一品牌九思軟件(jxiprlawyer.com)的CEO王海波曾在采訪中提到:如同通訊設(shè)備,歷經(jīng)了傳呼機(jī)、手機(jī)、智能手機(jī)的更新?lián)Q代,辦公軟件也是今非昔比。協(xié)同軟件起源于OA,但又不同于OA。隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,企業(yè)需求的不斷增加。在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的道路上,傳統(tǒng)OA已然不能提供足夠動(dòng)力,改頭換面成為OA發(fā)展的必然趨勢(shì),將協(xié)同的理念和技術(shù)與OA完美融合,與工作流緊緊相連,最終形成系統(tǒng)與系統(tǒng)、人與系統(tǒng)、人與人之間協(xié)同的“大協(xié)同”局面。
其次,協(xié)同OA的出現(xiàn)讓二者無限靠攏
協(xié)同軟件在文檔、行政、人事、項(xiàng)目、客戶、財(cái)務(wù)、物流、生產(chǎn)等管理方面有廣泛應(yīng)用,協(xié)同辦公、協(xié)同政務(wù)、協(xié)同商務(wù)是其主要綜合應(yīng)用方案。發(fā)展中的協(xié)同OA相比傳統(tǒng)OA軟件更加靈活多樣,尤其通過平臺(tái)化的服務(wù)獎(jiǎng)協(xié)同軟件包含的多數(shù)功能加以整合、集成,逐漸形成一個(gè)統(tǒng)一和諧的組織生態(tài)系統(tǒng)。
協(xié)同OA將商務(wù)、政務(wù)、設(shè)備、字表編輯等等統(tǒng)一結(jié)合起來,將原來辦公自動(dòng)化涵蓋的工作內(nèi)容,以工作流為核心的協(xié)同應(yīng)用思想重新進(jìn)行定義,支持企業(yè)決策,提高工作效率。
協(xié)同OA不僅對(duì)企業(yè)和單位的經(jīng)營(yíng)模式有了更高要求,而且可以使企業(yè)和單位能以更高效、更便捷的方式,對(duì)企業(yè)和單位運(yùn)營(yíng)中的工作行為和管理行為提供更好的承載。同時(shí),協(xié)同OA能夠幫助企業(yè)和單位解決各種實(shí)際問題,涉及到企業(yè)和單位管理的許多方面,如流程管控、知識(shí)管理、項(xiàng)目協(xié)作、融合通訊等,它更強(qiáng)調(diào)與其他系統(tǒng)進(jìn)行集成和整合,目前已經(jīng)成為企業(yè)中不可或缺的信息集成和訪問平臺(tái)。
無論是OA、協(xié)同OA還是協(xié)同軟件都在隨著組織的進(jìn)化而進(jìn)化,隨著技術(shù)的發(fā)展而發(fā)展,隨著社會(huì)的進(jìn)步而進(jìn)步,都是為了更好地滿足組織現(xiàn)階段以及可預(yù)期的下個(gè)階段的提升而努力著。