對于80后來說,以前過端午別無所求,只想要個粽子,現在粽子不是問題,只想換一個假期。對于選型迷茫. . .
對于80后來說,以前過端午別無所求,只想要個粽子,現在粽子不是問題,只想換一個假期。對于選型迷茫的CIO來說,端午只想選到適型的OA產品。
當下OA軟件市場高速發展,相關數據表明,OA軟件市場已有百億規模,市場總體以GDP的35%以上的復合增長率快速擴容,預計未來超過千億大關。隨之前來“分羹”的OA公司絡繹不絕,早已成長起來的一批領軍企業,如九思軟件(jxiprlawyer.com)、用友、東軟等也面臨著大大小小的蠶食者,CIO在面對千姿百態的OA產品,要從何下手呢?能幫助苦苦選型的CIO尋到合適OA,自然是這個端午的一件樂事。
1、不是所有“冰激凌”都能吃
近日,爆出一家代加工冰激凌的工廠生產環境臟亂差,一舉摧毀了大家對冰激凌產品加工的所有美好幻想。對于OA軟件市場來說,進入OA市場門檻較低,發展不成熟的OA公司急于搶地圈地,急著上市,急著一次性應付OA客戶的需求,希望一勞永逸,這對不了解OA市場現狀的CIO來說無疑是雪上加霜。
看人看的是人品,選OA產品選的是OA廠商的企業品質。大概是OA市場發展的速度,蠱惑了想要一夜暴富的OA廠商,OA廠商費盡心思搶占地盤,急著在上市前做好全副武裝。部分OA廠商往往以占有多大市場作為衡量企業的核心指標,對外宣傳市場占有率排名,有多大產能,有多少優秀人才等。退回起點才恍然發現,一個生存長久的百年企業追求的不是這些,而是與客戶取得持續共贏,把OA系統的成功率做到100%,才是對OA客戶負責,才能在OA市場贏得品牌贊譽。如“2011經濟和信息化年會上”,中國軟件行業協會、經濟和信息化理事會等,聯合頒發給九思軟件 “中國管理軟件項目成功率第一品牌”,其意圖就是樹立榜樣,引導正確的企業經營理念,促進OA市場的良性發展。
2、是不是“心里美”
衡量一款OA系統是不是“心里美”,要看OA系統的核心價值。
OA軟件的應用范疇涉及全體員工,是全員信息化的第一臺階。想要同步提高全員的工作效率,成為OA軟件的核心價值定位。
從通用性、經常性兩個維度來對OA軟件功能進行篩選。OA的核心應用是:流程審批、協同工作、公文管理(國企和政府機關)、溝通工具、文檔管理、計劃管理、項目管理、會議管理、系統集成、門戶定制等。以給企業帶來價值大小,作為對所有功能模塊評估的話,基本遵循80:20定律,其中工作流程模塊、協同工作模塊、項目管理模塊為企業帶來80%的價值,其余的模塊則帶來20%的價值。
3、技術
技術落伍成為OA系統失敗的重要因素。隨著OA系統的深入應用,用戶數和信息量大幅攀升,安全級別要求升高,組織管理架構更加復雜,涉及到的支撐環境也會發生變化。CIO在選型時錯誤的選擇了NET、PHP、Domino等落后的技術路線,OA系統就不得不重構。
JAVA在跨平臺、高性能、安全性、擴展性占優勢,從眾多技術路線中脫穎而出,成為高端用戶的技術標準。調研來看,九思軟件、中軟等高端廠商一路跟進高端技術,選擇JAVA路線。
4、需求減法
絕大多數的協同OA系統的需求,都是發問卷給各部門采集需求,再把各家廠商的產品功能,以簡單加法的形式采集需求,導致了OA系統的建設無法走標準化的成功路線, 企業的CIO在OA需求上先做減法,實現組織內的共性需求,然后是關鍵部門的需求,最后是重要角色的需求。通過調研OA軟件的領導廠商,如九思軟件、中軟等,發現純B/S圖形流程編輯器,已能為客戶在關鍵需求上提供幫助。
5、實施方法論
過去20年,中國管理軟件走了定制開發、技術導向的路線,而九思軟件幾年來在實施模式上創新的提出了“應用導向”的概念,以“客戶成為系統的主人”為實施目標,通過多系統并軌運行、授人以漁的實施方法,確保了客戶的應用可以持續向業務管理中深化。