九思軟件OA專家團隊根據(jù)傳媒市場發(fā)展現(xiàn)狀及三眾傳媒發(fā)展現(xiàn)狀,提出了三眾傳媒OA管理系統(tǒng)解決方案。
隨著媒體行業(yè)競爭的加劇,市場日趨飽和,粗放式管理的缺陷日益暴露,導(dǎo)致媒體行業(yè)企業(yè)利潤不同程度的下滑。OA系統(tǒng),為頹靡的傳媒行業(yè)帶來了健全的管理體系,為傳媒行業(yè)信息化建設(shè)提供了一系列解決方案,滿足了用戶的個性化需求。
三眾傳媒集團公司是一家集網(wǎng)站設(shè)計、軟件開發(fā)、智能化建設(shè)、虛擬現(xiàn)實、裝飾工程、彩色印刷、IDC數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)于一體的計算機網(wǎng)絡(luò)與廣告媒體的綜合服務(wù)商。因三眾傳媒涉及業(yè)務(wù)眾多,良好的管理體系也就顯得尤為重要。尤其是面對來自同行及市場競爭的影響,要想獲得企業(yè)的長期發(fā)展更是離不來健全的信息化管理體系。
為此,九思軟件OA專家團隊根據(jù)傳媒市場發(fā)展現(xiàn)狀及三眾傳媒發(fā)展現(xiàn)狀,提出了三眾傳媒OA管理系統(tǒng)解決方案。
客戶管理:針對報名用戶集中建檔管理管控,加密存儲,包括客戶信息的系統(tǒng)錄入,有效客戶信息統(tǒng)計、存儲;客戶資源的分配、聯(lián)系,客戶后期跟蹤等。有效監(jiān)督各項任務(wù)完成情況,有效提升企業(yè)工作效率。
預(yù)算管理:主要實現(xiàn)對已簽約的媒體需求客戶根據(jù)其需求制定相對應(yīng)的解決方案進行預(yù)算評估,給客戶報價,預(yù)算把控的高效管理。
售后服務(wù):及時記錄客戶反饋問題、投訴、咨詢、處理情況等,不斷完善產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度。建立售后服務(wù)各種問題及解決方案知識庫,方便媒體行業(yè)客服人員快速響應(yīng)客戶的服務(wù)要求。
團隊管理:企業(yè)團隊要清晰明確銷售過程關(guān)鍵要素、關(guān)鍵點,做到章法有度。部門領(lǐng)導(dǎo)能夠全面知曉各客戶最新進展程度,統(tǒng)籌安排工作計劃及投入精力。
協(xié)同辦公:媒體行業(yè)公司文件、公告通知、任務(wù)目標(biāo)上傳下達,保證消息的及時、準(zhǔn)確傳遞與反饋。待辦事務(wù)提醒、工作日志、請假、出差、用款、費用報銷及自定義表單等業(yè)務(wù)流程審批、設(shè)備資產(chǎn)、辦公用品、車輛管理、公文流轉(zhuǎn)等。
人力資源:實現(xiàn)招聘、培訓(xùn)、使用、考核、調(diào)整等一系列人力資源管理,調(diào)動員工的積極性,發(fā)揮員工的潛能,為媒體行業(yè)企業(yè)創(chuàng)造價值,確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。
財務(wù)管理:通過OA財務(wù)管理系統(tǒng)對企業(yè)的各項銷售回款、收款、采購付款、銷售/采購收票、成本核算、薪資統(tǒng)籌等貫穿整個公司的資金流做出完善的財務(wù)數(shù)據(jù)的分析,確保公司明確每一份財務(wù)收支,設(shè)法“開源”、“節(jié)流”,實現(xiàn)媒體行業(yè)企業(yè)利潤最大化。
通過三眾傳媒OA管理系統(tǒng)解決方案的實施,將會從客戶管理到企業(yè)管理,由財務(wù)管理到企業(yè)人力資源等多方面為企業(yè)帶來全新的辦公管理體驗。同時,在九思OA軟件核心功能強大、底層架構(gòu)完美、系統(tǒng)安全可靠、普通用戶易用、系統(tǒng)運維簡單、技術(shù)不斷創(chuàng)新,集成能力突出的優(yōu)勢下,也必將會為三眾傳媒帶來信息化建設(shè)新的飛躍。