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       轉眼2018年已過半，OA行業競爭殘酷，兩極分化明顯，一方面，BAT巨頭跑馬圈地，逐步搶灘企業級市場，一方面，移動辦公市場的競爭逐漸升溫，從百度口碑分析來看，九思軟件、紛享銷客等贏得了分別以99%、98%的好評率，泛微、致遠、金和的好評率偏低，廠商的戰略導向及技術創新能力讓一批老牌廠商力不從心，行業格局逐漸清晰。

       2018年，OA系統整體的市場需求將超過75萬套，市場需求增長率近7%，過去5年年均增長率超過5%，市場需求增長穩定。

       目前行業現狀及市場格局

       品牌度方面，雖然釘釘以免費方式切入市場，在小微企業的市場占有率增長較快，但OA市場巨頭們，如九思軟件、泛微、紛享銷客等，旨在用OA來升級改造企業的管理體系，不只是建立企業內部社交圈子，重點關注流程引擎是否強勁，以及OA集成性與外部接口擴展性。

       市場格局方面，隨著金和網絡、金目標、通達信科、慧點科技的逐漸掉隊，以及創業公司的大量涌入，口碑好的強勢品牌逐漸更加得到用戶的青睞， OA品牌化層級逐漸清晰。

       產品創新方面：釘釘雖然直接“滅掉”了市面上一大堆企業協助通訊工具，并主打企業級方向，但無法針對性地參與企業的業務，產品具體功能上創新乏力。看來辦公OA系統的地位無法被釘釘取代。

       市場格局方面：中國西部發展速度加快，“一帶一路”政策紅利顯現， 2018年初，九思軟件正式宣布在西安成立第三研發中心，開啟九思戰略規劃中又一項重要布局。紛享銷客、泛微等陸續推進OA辦公系統的市場宣傳力度，西部重要城市已經成為OA系統廠商必爭之地。

       2018年OA行業預測

       從2018的品牌口碑來看，前四位OA廠商排名變化不大，分別是九思軟件、釘釘、泛微網絡、紛享銷客。其中最具代表性為九思軟件的移動oa辦公系統。九思軟件從最初的WEB網頁版到之后的APP辦公版,再到現在的微信企業號，一直在與時俱進。在網頁版和APP及當下最流行的微信企業號上注重用戶體驗，并且對移動辦公進行了全面升級，深得上市公司好評。

       OA系統經過二十多年的發展，強者恒強的趨勢愈加顯現，預計未來3年，移動辦公隨需（業務）而變的定制化，是OA廠商的轉型升級機會。讓我們一起期待“未來的OA系統”讓“辦公室消失”!