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編者按

王海波，北京大學(xué)光華管理學(xué)院EMBA碩士，中國(guó)管理軟件領(lǐng)軍人物大獎(jiǎng)獲得者。近20年的信息化咨詢(xún)、規(guī)劃、建設(shè)的從業(yè)經(jīng)歷，從海爾、浪潮等知名企業(yè)的管理者，到黑馬企業(yè)的領(lǐng)軍人，帶領(lǐng)九思軟件就從數(shù)萬(wàn)家老牌軟件廠商的包圍中突圍而出，以項(xiàng)目100%的成功率、100%的持續(xù)合作率，成為中國(guó)管理軟件領(lǐng)域的知名品牌，確立了OA軟件市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)地位。如今，而立之年的他依然在路上，帶領(lǐng)九思軟件持續(xù)攀升。

       經(jīng)濟(jì)在高速發(fā)展，社會(huì)在不斷進(jìn)步，企業(yè)卻頻頻遭遇挫折與挑戰(zhàn)，人們?cè)谑袌?chǎng)不斷變化的過(guò)程中，不僅僅要關(guān)注業(yè)績(jī)，收益，品牌，營(yíng)銷(xiāo)等方面，更多的要關(guān)注人性，關(guān)注人內(nèi)心深處的需求。

       用什么才可以保持企業(yè)的基業(yè)長(zhǎng)青？在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，什么才可以讓企業(yè)的員工真正擔(dān)負(fù)起主人翁的責(zé)任？我們?cè)趺磥?lái)面對(duì)自己的未來(lái)呢？

       我們?yōu)槭裁从袝r(shí)候會(huì)對(duì)自己的生活和工作，存在不滿(mǎn)，會(huì)心生抱怨，究其原因就是我們的心態(tài)有沒(méi)有擺端正，自己有沒(méi)有一顆心懷感恩的心。只有懂得感恩，才會(huì)有生活和工作的動(dòng)力，也只有心懷感恩，你的成功之帆才能起航。

       王海波認(rèn)為，凝聚員工的第一要素是價(jià)值觀。所謂價(jià)值觀，就是行為背后的原因，企業(yè)的價(jià)值觀就是回答企業(yè)為什么存在、存在的意義是什么。所謂的“物以類(lèi)聚，人以群分”就是這個(gè)意思。九思軟件的核心價(jià)值觀是，“善感恩、求共贏、謀創(chuàng)新”。感恩，決定了九思軟件在今后的經(jīng)營(yíng)策略中，關(guān)懷客戶(hù)、榮譽(yù)與共贏為處理客戶(hù)關(guān)系、員工關(guān)系的指導(dǎo)原則；共贏，保障了九思在業(yè)內(nèi)遙遙領(lǐng)先的成功率，并且多年來(lái)保持了員工零仲裁的良好記錄；創(chuàng)新，推動(dòng)了九思快速成長(zhǎng)、不斷超越同行的發(fā)展軌跡。

       九思軟件感恩文化理念激發(fā)了企業(yè)與企業(yè)相關(guān)利益者的攜手共進(jìn)、合作共贏的情感，感恩文化形成了強(qiáng)大凝聚力和巨大感召力，促進(jìn)了企業(yè)和諧發(fā)展。這引起了我的思想共鳴，我一直在想，感恩文化應(yīng)該是優(yōu)秀企業(yè)文化最原始的基因，是企業(yè)愛(ài)心與責(zé)任感的源泉。

       在談到公司發(fā)展的源動(dòng)力時(shí)，九思軟件CEO王海波表示：客戶(hù)是驅(qū)動(dòng)九思軟件進(jìn)步的源動(dòng)力。客戶(hù)類(lèi)型雖然很多，但用九思軟件的客戶(hù)理念來(lái)看，不管他是純粹OA客戶(hù)，還是系統(tǒng)集成客戶(hù)；不管他在資金上是富有的、還是囊中羞澀的；不管他對(duì)我們服務(wù)的要求是寬松的、還是苛刻的；不管他是國(guó)營(yíng)的、政府機(jī)關(guān)、還是民企；不管他是集團(tuán)化的、還是中小企業(yè)；不管他是信任我們的、還是懷疑我們的；不管他是否最終選擇了我們；不管合作是成功、還是失敗的，每一個(gè)客戶(hù)都是我們的貴人，都是值得感謝、感激和感恩的。

       成功是花，感恩是土。九思人帶著感恩面對(duì)每一天! 收集感恩的心存于檔案中，成為關(guān)系密切的朋友，或成為良師益友，去感恩支持我們的這些客戶(hù)朋友，以最好的技術(shù)、服務(wù)去回報(bào)顧客朋友。

       王海波說(shuō)，中國(guó)幾千年的歷史中從來(lái)不缺乏關(guān)于“感恩”的內(nèi)容。“誰(shuí)言寸草心，報(bào)得三春暉”、“恩欲報(bào)、怨欲忘、報(bào)怨短、報(bào)恩長(zhǎng)”、“知恩圖報(bào)”均成為我們民族的口頭語(yǔ)言和文字中的訓(xùn)誡。每個(gè)人的成功都離不開(kāi)自己的努力。可無(wú)論你的行為是多么的完美和明智，你都不能不對(duì)別人心存感激。不要以為工作是平淡乏味的，當(dāng)你滿(mǎn)懷感恩之心去工作時(shí)，你就很容易成為一個(gè)品德高尚的人，一個(gè)更有親和力和影響力的人，一個(gè)有著獨(dú)特的個(gè)人魅力的人。感恩將為你開(kāi)啟一扇神奇的力量之門(mén)，發(fā)掘出你無(wú)窮的潛力，迎接你的也將是更多、更好的工作機(jī)會(huì)和成功機(jī)會(huì)。滿(mǎn)懷感恩的文化理念使九思軟件贏得了眾多客戶(hù)的青睞和信任，使九思的員工們收獲了成功，以企業(yè)為榮。