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編者按

王海波，北京大學光華管理學院EMBA碩士，中國管理軟件領軍人物大獎獲得者。近20年的信息化咨詢、規劃、建設的從業經歷，從海爾、浪潮等知名企業的管理者，到黑馬企業的領軍人，帶領九思軟件就從數萬家老牌軟件廠商的包圍中突圍而出，以項目100%的成功率、100%的持續合作率，成為中國管理軟件領域的知名品牌，確立了OA軟件市場的領導地位。如今，而立之年的他依然在路上，帶領九思軟件持續攀升。

       經濟在高速發展，社會在不斷進步，企業卻頻頻遭遇挫折與挑戰，人們在市場不斷變化的過程中，不僅僅要關注業績，收益，品牌，營銷等方面，更多的要關注人性，關注人內心深處的需求。

       用什么才可以保持企業的基業長青？在企業發展的過程中，什么才可以讓企業的員工真正擔負起主人翁的責任？我們怎么來面對自己的未來呢？

       我們為什么有時候會對自己的生活和工作，存在不滿，會心生抱怨，究其原因就是我們的心態有沒有擺端正，自己有沒有一顆心懷感恩的心。只有懂得感恩，才會有生活和工作的動力，也只有心懷感恩，你的成功之帆才能起航。

       王海波認為，凝聚員工的第一要素是價值觀。所謂價值觀，就是行為背后的原因，企業的價值觀就是回答企業為什么存在、存在的意義是什么。所謂的“物以類聚，人以群分”就是這個意思。九思軟件的核心價值觀是，“善感恩、求共贏、謀創新”。感恩，決定了九思軟件在今后的經營策略中，關懷客戶、榮譽與共贏為處理客戶關系、員工關系的指導原則；共贏，保障了九思在業內遙遙領先的成功率，并且多年來保持了員工零仲裁的良好記錄；創新，推動了九思快速成長、不斷超越同行的發展軌跡。

       九思軟件感恩文化理念激發了企業與企業相關利益者的攜手共進、合作共贏的情感，感恩文化形成了強大凝聚力和巨大感召力，促進了企業和諧發展。這引起了我的思想共鳴，我一直在想，感恩文化應該是優秀企業文化最原始的基因，是企業愛心與責任感的源泉。

       在談到公司發展的源動力時，九思軟件CEO王海波表示：客戶是驅動九思軟件進步的源動力。客戶類型雖然很多，但用九思軟件的客戶理念來看，不管他是純粹OA客戶，還是系統集成客戶；不管他在資金上是富有的、還是囊中羞澀的；不管他對我們服務的要求是寬松的、還是苛刻的；不管他是國營的、政府機關、還是民企；不管他是集團化的、還是中小企業；不管他是信任我們的、還是懷疑我們的；不管他是否最終選擇了我們；不管合作是成功、還是失敗的，每一個客戶都是我們的貴人，都是值得感謝、感激和感恩的。

       成功是花，感恩是土。九思人帶著感恩面對每一天! 收集感恩的心存于檔案中，成為關系密切的朋友，或成為良師益友，去感恩支持我們的這些客戶朋友，以最好的技術、服務去回報顧客朋友。

       王海波說，中國幾千年的歷史中從來不缺乏關于“感恩”的內容。“誰言寸草心，報得三春暉”、“恩欲報、怨欲忘、報怨短、報恩長”、“知恩圖報”均成為我們民族的口頭語言和文字中的訓誡。每個人的成功都離不開自己的努力。可無論你的行為是多么的完美和明智，你都不能不對別人心存感激。不要以為工作是平淡乏味的，當你滿懷感恩之心去工作時，你就很容易成為一個品德高尚的人，一個更有親和力和影響力的人，一個有著獨特的個人魅力的人。感恩將為你開啟一扇神奇的力量之門，發掘出你無窮的潛力，迎接你的也將是更多、更好的工作機會和成功機會。滿懷感恩的文化理念使九思軟件贏得了眾多客戶的青睞和信任，使九思的員工們收獲了成功，以企業為榮。