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       目前來(lái)說(shuō)移動(dòng)OA開(kāi)始了高速的發(fā)展，對(duì)于企業(yè)而言是辦公方式的變化，也推動(dòng)了更深層的業(yè)務(wù)及管理模式的變革。與此同時(shí)，用戶(hù)對(duì)于OA評(píng)判的標(biāo)準(zhǔn)也不同往日，“如何打造用戶(hù)最滿(mǎn)意的oa產(chǎn)品”，成為很多OA系統(tǒng)廠(chǎng)商最關(guān)心的話(huà)題。

       在當(dāng)今形勢(shì)下，移動(dòng)辦公成為了協(xié)同辦公軟件標(biāo)配，并逐漸改變成移動(dòng)為核心、PC端為輔。這樣的移動(dòng)辦公系統(tǒng)打破了時(shí)間、空間限制讓員工利用碎片化時(shí)間進(jìn)行辦公，極大地提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)和員工辦公效率。與之衍生出的是用戶(hù)對(duì)于OA的新要求、新標(biāo)準(zhǔn)。用戶(hù)不再僅僅滿(mǎn)足一成不變的系統(tǒng)，而是要求OA系統(tǒng)有可以定制化的需求，更加貼近自己的工作生活，成為讓用戶(hù)滿(mǎn)意的oa產(chǎn)品。

       各大OA辦公軟件開(kāi)始在溝通和協(xié)作方式的方向大做文章，將溝通方式、工作方式和管理方式都做了改變，試圖以此成為讓用戶(hù)滿(mǎn)意的oa產(chǎn)品。同時(shí)，為了提高管理協(xié)作效率，OA都會(huì)為用戶(hù)提供統(tǒng)一的移動(dòng)辦公入口與工作平臺(tái)，像九思OA、浪潮O(jiān)A都與微信實(shí)現(xiàn)了完美對(duì)接等等，讓企業(yè)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中鏈接到信息業(yè)務(wù)和人。

       隨著定制化的需求變多，之前的“8分標(biāo)準(zhǔn)，2分用戶(hù)”轉(zhuǎn)向“2分標(biāo)準(zhǔn)，8分用戶(hù)”。在2016中國(guó)協(xié)同辦公市場(chǎng)及企業(yè)用戶(hù)實(shí)踐研究報(bào)告中的數(shù)據(jù)顯示，企業(yè)用戶(hù)正是很積極的一個(gè)態(tài)度面對(duì)第三方應(yīng)用導(dǎo)入這讓更多的第三方應(yīng)用開(kāi)始導(dǎo)入到現(xiàn)有的協(xié)同辦公平臺(tái)中。在OA開(kāi)放管理布局上，協(xié)同管理平臺(tái)作為一個(gè)統(tǒng)一的工作平臺(tái)，應(yīng)該整合專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域及行業(yè)應(yīng)用鏈接眾多三方管理系統(tǒng)，提供一體化解決方案。企業(yè)協(xié)同管理變得更專(zhuān)業(yè)，并且向平臺(tái)化的方向發(fā)展。開(kāi)放成為必然，協(xié)同OA不再單單局限于管理方面，而是與企業(yè)的其他業(yè)務(wù)管理結(jié)合，連接企業(yè)的CRM\HR\ERO等業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，讓OA成為企業(yè)管理的連通器，由冷冰冰的系統(tǒng)，變成集成開(kāi)放讓用戶(hù)最滿(mǎn)意的oa產(chǎn)品。

       當(dāng)然成為讓用戶(hù)最滿(mǎn)意的oa產(chǎn)品只有這些是不夠的。OA辦公系統(tǒng)還需為用戶(hù)提供了自定義工具，使用戶(hù)在平時(shí)使用過(guò)程中無(wú)需依賴(lài)專(zhuān)門(mén)人員就能適用管理，滿(mǎn)足各種需求。與此同時(shí)，OA廠(chǎng)商還需要為客戶(hù)提供全天候無(wú)死角的服務(wù)響應(yīng)來(lái)應(yīng)對(duì)用戶(hù)在使用中的各種問(wèn)題。