OA實施方法論的重要性

隨后，我親自走訪了九思軟件公司，拜訪了王海波先生。讓人驚訝的是九思的OA項目入場到上線僅用了7天的時間，這大大領先了同行動輒半年的實施周期，這樣的速度在業內是非常少見的。與王海波先生的交談中，了解到九思實施周期的速度與王總倡導的IT建設模式有關，以及王總提出的“穩態、敏態，自態”的理念，這個理念是他在中國年度管理大會上提出，當時引起了中國最頂尖級別企業CIO們的轟動和研討。

另外走訪了幾家OA廠商后，基于近日的調研，筆者從以下幾個方面為大家解讀OA實施方法論的重要性，希望能對企業信息管理者有所幫助。

實施隊伍展現了OA廠商的實力

選擇OA廠商時，首先要甄別實施隊伍的優劣。優質的實施隊伍可以展現廠商的實力。更是幫助企業信息化戰略通往成功之路的捷徑。

在實施團隊建設方面，需要了解OA廠商在以往的案例中是否搭建了領導小組、項目辦公室、應用小組、技術小組、咨詢小組，形成團隊，這將是項目推進和成功的基礎，此外，實施團隊應該想方設法使客戶的OA系統發揮效益，而不是只要驗收付款就萬事大吉，更需要指導客戶將已有功能使用的爐火純青。

實施模式是導致OA項目成敗的關鍵

實施模式的不同將嚴重影響OA系統的上線效率，保姆式的實施方法會導致項目從驗收開始，就走向爛尾。客戶最初選型時覺得OA系統各項功能都好，但驗收之后人員已經撤場了，任何系統的開發修改，調整都需要乙方來配合，乙方合同已經履行完畢，如果繼續做系統的話，需要從新談合同，從新收費，交易成本和時間都極度損失，并且用戶在使用中越用越困難。

想讓OA系統上線后即快又好用，在選型時需要智慧。筆者走訪的幾家OA廠商，印象最深的是與九思軟件王海波先生的交談，了解到了九思所倡導的“授人以漁”的實施模式。這種實施模式為針對員工不同的年齡層次，手把手教會每個員工OA的使用方法，實現了“業務部門”主導IT應用的模式創新，OA系統上線之后會使用戶覺得越用越爽。

王海波先生談道，在九思的客戶中，原來可能OA上線后做了50個流程，1年后客戶回訪發現有200個流程，原來上線的時候發現只是50個公司級的管理流程，1年后發現每個部門都有部門級別的管理流程，就是這樣的創新實施模式讓OA上線速度大幅提升，使客戶使用得心應手。

綜上所述，OA辦公系統的實施就是一場管理革命，必須建立一套按照新的業務流程制定的工作規程和準則，尤其是在保證各項基礎數據準確，和迅速響應客觀環境變化方面，有一套行之有效的方法保證措施。